Wink списывают двойную оплату в месяц .

18.01.25 была оставлена заявка на возврат ДС и решение проблемы с двойной оплатой. Со слов сотрудников в чате сроки отработки заявки 72 часа, проинформирована о результатах я должна быть смс по номеру на который зарегистрирован личный кабинет.

В течении месяца я периодически обращалась в чат, но сроки постоянно сдвигались и сотрудники утверждали что требуется еще немного времени.

12.02 .25 я обратилась снова. На что мне ответили что заявка закрыта, компания никак не комментирует решение. ДС так и не вернули , и проблему с двойным списанием не решили.

Начать дискуссию