Короче, вы 100% слышали об эмоциональном интеллекте. Наше умение сопереживать другим. Им обладают в той или иной степени все психически здоровые люди.
Если чуть-чуть подушнить, то это способность нашей нервной системы впадать в состояние, похожее на стресс, при виде страдающего человека. Грубо говоря перенимать часть его боли на себя.