Прохождение аккредитации лаборатории, органа по сертификации или инспекции в Федеральной службе по аккредитации (ФСА) САМОСТОЯТЕЛЬНО или с помощью консультантов
Прохождение аккредитации лаборатории или органа по сертификации представляет собой ключевой этап для обеспечения надлежащего качества и надежности проводимых исследований и испытаний. На этом пути заявитель сталкивается с множеством требований норм закона и стандартов, которые необходимо учесть. Основные аспекты, необходимые для успешного получения статуса аккредитованного лица, базируются на трех важнейших компонентах: наличие квалифицированных специалистов, подходящего помещения и необходимого оборудования. Несмотря на то, что эти элементы играют значимую роль, нельзя забывать о важности внутренней документации, а также системы менеджмента качества, которые все связывают, стандартизируют и регламентируют.
Что требуется для аккредитации?
Справедливо можно утверждать, что основным ресурсом любой лаборатории являются люди. Наличие высококвалифицированных сотрудников, обладающих необходимым опытом и соответствующим образованием, является краеугольным камнем для успешного прохождения аккредитации. Ключевым элементом является не только наличие руководителя (начальника лаборатории) с высшим образованием и специалистов-исполнителей, но и грамотная организация рабочего процесса. Важно, чтобы каждый член команды понимал свои обязанности и имел необходимую подготовку.
Кроме того, в процессе аккредитации уделяется большое внимание менеджменту качества. Наличие в штате менеджера по качеству, даже без жестких требований к его опыту, является обязательным условием. Этот специалист играет важную роль в поддержании и улучшении процессов, отвечающих за качество работы лаборатории. Правильная организация системы менеджмента качества является залогом успешного функционирования аккредитованного лица. Вообще СМК ИЛ – это огромная составляющая при аккредитации лаборатории и её последующей деятельности. Без СМК нельзя ни получить статус аккредитованного лица, ни подтвердить потом компетентность ИЛ.
Для обеспечения успешного прохождения аккредитации и облегчения процесса подготовки к этому многие организации могут рассмотреть возможность сотрудничества с профессиональными бизнес консультантами. Опытные специалисты могут оказать существенную помощь в организации процесса аккредитации, начиная с анализа текущего состояния лаборатории и заканчивая подготовкой к проверкам. Благодаря такому сотрудничеству удается не только избежать множества распространенных ошибок, но и существенно ускорить процесс аккредитации.
Кроме того, консультанты могут помочь в разработке необходимой документации, а также в обучении персонала, что значительно повысит вероятность успешного прохождения аккредитации.
Тем не менее, следует также отметить, что Заявитель может и самостоятельно подготовиться, если в организации имеется достаточный опыт и понимание всех необходимых требований. Важно помнить, что аккредитация — это не разовая задача, а длительный процесс, требующий постоянного внимания и ресурсов.
Чем помогают консультанты?
В первую очередь, проводится анализ существующих документов, ресурсов, Устава и организационной структуры. На раннем этапе выявляются потенциальные риски и учитываются требования к независимости и беспристрастности лаборатории. Затем осуществляется аудит готовности.
После этого совместно с Заказчиком составляется область аккредитации, на основе которой будут формироваться все требования к Заявителю. Определяется состав персонала лаборатории, проверяется его соответствие установленным критериям, даются рекомендации и контролируется замену сотрудников при необходимости или их дополнительное обучение. Составляется список необходимого оборудования и средств измерений, учитывая множество нюансов, требующих опыта и знаний. Определятся все характеристики, чтобы Заказчик мог выбрать подходящего поставщика. Устанавливаются соответствие или несоответствие имеющегося оборудования.
Изучаются параметры и характеристики имеющегося помещения и предоставляется заключение. Предоставляется информация (характеристики) для поиска подходящих помещений в аренду. Проводятся консультации по вопросам перепланировки и реконструкции помещений.
Одновременно с этим ведется разработка документации системы менеджмента качества (СМК). Эта задача требует значительных усилий и тщательной работы, несмотря на то что система качества стандартизирована по ГОСТу 17025. Каждая испытательная лаборатория обладает своими уникальными характеристиками. Руководство по качеству и ряд документированных процедур будут согласованы с заказчиком, который затем должен внедрить указанное там в деятельность своей организации, в операционные процессы.
Затем мы формируется полный пакет документов для подачи заявления на аккредитацию. После подписания договора с экспертной группой Заказчик предоставляет им необходимые данные. В процессе проверки эксперты выдают свои замечания или указывают на несоответствия (что бывает практически всегда, в 99% случаев, такова специфика работы проверяющих), и совместно с Заказчиком они исправляются.
Необходим полномочный представитель со стороны клиента. В этом контексте важно отметить, что именно от взаимодействия между консультантами и руководством лаборатории зависит общий успех процесса аккредитации. В конечном итоге цель работы заключается в подготовке лаборатории к аккредитации так, чтобы она не только успешно прошла аккредитацию, но и продолжала развиваться, демонстрируя свою компетентность и высокие стандарты качества в будущем. Через вовлеченность и активное взаимодействие с Заказчиком создается надежное и эффективное окружение, способное справиться со всеми вызовами и требованиями, которые предъявляются к аккредитованным лабораториям. Это формирует основу для достижения долгосрочного успеха и устойчивого развития лаборатории в рамках ее деятельности.
Безусловно, многие организации могут самостоятельно подготовиться к аккредитации и пройти её. Однако, если возникают сложности, стоит обратиться за помощью.
Сроки оказания услуг в значительной степени зависят от Заказчика и его готовности. Если у вас есть необходимые специалисты, оборудование и помещение, можно подать заявление на аккредитацию в течение 1-2 месяцев. В противном случае, если чего-то не хватает, сроки могут растянуться от 4,5 месяцев до года.
Заказчикам важно понимать, что не существует ситуации, когда можно просто заплатить деньги и бездействовать в ожидании результата. Тем, кто ищет 100% гарантию получения аккредитации и считает, что деньги решают все, нет смысла нанимать консультантов.
канал в Телеграмм: https://t.me/newsmetrology