Владивоток - Москва - краткий обзор экономичных хостелов и гостиниц.

Недавно, по воле обстоятельств, мне пришлось проехать довольно большое расстояние от Владивостока до Москвы и пожить во многих хостелах страны. Вот небольшой обзор и рецензии на самые жуткие и самые хорошие. Они очень сильно различаются между собой по цене и по качеству. Есть Капсульные хостелы, где тебя селят в обособленную капсулу, которая закрывается пластиковой дверью. Этот вариант самый дорогой, но и самый удобный. Никаких посторонних шумов, запахов, и тел. Самый дешевый вариант, это обычные двухъярусные казарменного типа кровати. Вариант на одну ночь - Упал, уснул, встал, пошел. В таких недорогих экономичных хостелах живут, в основном, те, кто работает. Эти хостелы похожи на общежития. С такими же неприветливыми администраторами. Туристы и гости города, останавливаются, как правило, в более комфортных условиях. Между капсульными хостелами и хостелами с обычными двухъярусными кроватями существуют тысячи промежуточных вариантов. И, самое интересное, такой же разброс в контингенте, который останавливается в хостелах. Начнем с самых распространенных. Туристические хостелы, рассчитанные на иностранцев и гостей города. Эти хостелы комфортабельны, у них есть доска с тур. информацией, англоговорящий персонал и высокие стандарты обслуживания. Рядом, как правило, кафе, рестораны, кофейни и столовые. Располагаются близко к центру города и транспортным узлам. Возьмем рабочий хостел, где ситуация немного другая. Люди в рабочем хостеле стараются сэкономить, по этому для них есть гибкие цены на долгосрочный период. Такие хостелы выглядят как общежития и никаких стандартов, как вы понимаете нет. Они могут располагаться на окраинах и иметь рядом инфраструктуру, как-то продуктовые магазины, торговые центры, рынки. Так же туда могут заселяться различные категории граждан теневого бизнеса города. Как-то проститутки обоих полов, наркоманы, игроки в подпольных казино и т.д. Там вас запросто могут обложить матом, побить, оскорбить, ограбить. Так же, эти хостелы принимают на ночлег пьяных людей, под какими-то веществами и неадекватных персонажей.

Но давайте по порядку:

Владивосток. Я прилетела международным рейсом Дели-Владивосток в начале июня. Заселилась в хостел под названием City Park. После длительного пребывания заграницей я еще пока не успела обзавестись новыми пластиковыми картами, а старые благополучно закончились или перестали действовать в марте 2022 года и были выброшены в той же стране за ненадобностью. Проблему пришлось решать переводами на дебетовую карту менеджера хостела. Чек не выдавали почему-то. На просьбу обналичить с карты администратора какую-то сумму в рублях, при условии, что я вышлю со своего банковского аккаунта деньги, я получила жесткий отказ и испепеляющий взгляд исподлобья. Хотя оплату за хостел они с удовольствием принимают на карту, а чеков я пока не видела. Я понимаю, что мне никто ничего не должен, но все же было понятно, что я приехала домой. В хостеле проживали, в основном, люди, работающие вахтовым методом. Они арендовали койку-место на длительный срок. Половина вахтовиков закладывала за воротник и вела себя неадекватно. Также в хостеле присутствовали граждане Узбекистана, которые готовили себе много разносолов и не убирали за собой периодически. Но это мелочи жизни и на это не стоит обращать внимания, так думала я, пока не заехали дети из Якутии. Детишкам было по 8-12 лет и никак, кроме матом они друг с другом не общались. Мое терпение лопнуло, когда они коллективно избили парнишку из своей группы, который был безобидным очкариком и начали ругаться матом после 23:00 прямо у меня под ухом. Я написала управляющему, который предложим мне успокоится и переселил в другой номер. Перед переселением мне было обещано лидером подростков, что все мои вещи будут выброшены из шкафов и попорчены. Шкаф пришлось закрыть. На следующий день ситуация повторилась, был избит этот же одногруппник, попытки вступиться взрослым людям вызывали у подростков поток мата и агрессию. Мне опять пришлось писать управляющему, который в более жесткой форме мне ответил, чтобы я успокоилась, и что он не будет никаких мер предпринимать. На следующее утро мне нужно было выезжать. Как назло у меня сломался планшет, он упорно разряжался и не держал батарею. И, конечно же, мне нужно было оплатить за номер. Пока я сидела и пыталась реанимировать свой планшет, в кухню влетел управляющий, выдернул из под меня стул и начал орать что ему не нужны мои деньги и чтобы я вообще убиралась из его хостела. На что ему пришлось ответить, что без полиции я не двинусь с места. По приезду полиции выяснилось, что управляющий не выдал мне ни одного чека за оплату его хостела. Там я прожила 2 недели. Получилось наконец отправить последний транш за ночь и получить чеки за все время пребывания. Выехали мы с полицией на машине до отделения и я написала заявление на этот хостел. Надо было сделать это раньше, когда избили мальчика и нарушили общественный порядок после 23:00. Но я допустила ошибку и, понадеявшись на управляющего, что он это сделает, ничего не написала.

Переселилась я в капсульный отель Makura Capsule Hotel.

Отель очень хороший, мало постояльцев, имеет собственное кафе с кофемашиной и булочками. Весь персонал молодой и отзывчивый. Отель, в основном, для туристов. Но, к сожалению, он подороже, чем обычный хостел. С отеле рядом находится японо-китайский магазин, где можно купить разную лапшу, бабл ти, и еще кучу всего.

Так и закончилось мое пребывание во Владивостоке. Надо было возвращаться домой.

Следующая остановка была - Киров. Уже изнемогая от поездов и вокзалов, я решила сделать небольшой перерыв и остановиться в Кирове. Город мне очень понравился. Сравнивая цены туристического Владивостока и Кирова, можно было подумать, что это две разные страны. В Кирове все в 5 раз дешевле. Гостиницу я выбирала по принципу свободных номеров.

Забронировала Отель\Хостел " Жираф".

Я была очень удивлена, когда попала туда. Администратор и по совместительству управляющий менеджер данной гостиницы выбивалась вообще из всех тех работников в сфере гостеприимства, что я встречала. Высшее образование - историческое. Курсы искусствоведения, пройденные в Италии. Вежливость, деликатность, четкость - все эти качества как-то сочетались в этом человеке, наравне с простотой в общении, добротой, и, что примечательно, естественной красотой. Общаться с ней было одно удовольствие. Эту удивительную женщину зовут Лия. По хостелу Лия делала все: убирала, мыла полы, стирала белье, заселяла гостей, которые забронировали номер, в любое время суток. Она жила сама в хостеле и от этого хостел приобретал неповторимое ощущение, что ты дома. Конфеты для гостей на столе, Цветы в вазах. Сухоцветы в номерах. Оказывается Лия долгое время жила в Италии в частной гостинице, где и почерпнула понимание того, как следует правильно оформлять пространство отеля. Прожила там около двух недель.

Но, как бы то ни было, надо было ехать дальше.

Ну и, наконец, долгожданная Москва... Вообще я родилась в Москве и всю жизнь в Москве прожила. Жила, естественно, с родителями. Вернувшись, поняла, что пока домой возвращаться не надо. Осмотреться, привыкнуть. Походить по своим местам.

Забронировала хостел "Лайк", на Красносельской. Наверное самое жуткое место, которое я когда- либо встречала. Меня быстро вернуло но не в ту Москву, которую я помню, а куда-то совсем в другое место.

Этот хостел является франшизой хостела "Лайк", который довольно таки известен по России. Но тот, кто приобрел данную франшизу, Индивидуальный Предприниматель, конечно пробуждает много вопросов, нежели чем ответов. Данный хостел, имеет самую нехорошую репутацию, которую только можно найти по ЦАО. Туда, по ощущениям, селятся различные категории граждан теневого бизнеса города: это и жрецы и жрицы любви обоих полов, наркоманы, игроки подпольных казино и т.д. Пару тройку месяцев назад здесь взяли наркоторговца, который проживал аж пять лет в данном хостеле никем не замеченный. Хранил он свои "сокровища" прямо в шкафчике хостела. Этого постояльца поймали где-то на закладке и проводили до места пребывания, там и был вскрыт его тайник. В одну ночь в хостел ворвались полицейские и начали все обыскивать. Как ни странно, полиция не заинтересовалась этим хостелом, который приютил данного гражданина и даже поместил, непреднамеренно, хочется надеяться, на хранение "некие вещества" себе в шкафчик. Вообще, конечно, неприкосновенность это заведения очень удивляет. Месяц назад, по жалобе в антикоррупционную службу, было проведено расследование, в котором подозревалось, что франчайзи данного хостела осваивает бюджет организации с правительственным участием. Весь персонал нисколько этого не скрывал и рассказывал об этом всем постояльцам. Бронирование от родственной тур. компании на многие сотни тысяч рублей номеров, которых в хостеле только два, но там жили разные люди, которые постоянно менялись, а не постояльцы, на которых приходила бронь, постояльцы скромненько жили за несколько сотен рублей в капсулах. Оплата бронирования на расчетный счет, потом обналичка, далее дележка. Проверка, конечно же, ушла в тупик, и не стала возбуждать уголовное дело против таких "неявных" улик. . Сам же ИП, который взял франшизу, также не скрывает особой связи с кормящей компанией и активно об этом распространяется. Этот же талантливый ИП имеет еще несколько бизнес схем, обогащающих этого индивида за счет других. Это и оплаты переводом на дебетовую карту за сроки в месяц или более без выдачи чеков, и неправомерные выселения тех, кто проплатил все заранее (как говориться, одна старушка - 1 рубль, 10 старушек - 10 рублей), экономия на сотрудниках, которых, как будто специально подбирают по принципу отсутствия элементарного опыта взаимодействия с людьми, отсутствия какого-либо образования, если только школа, да и то, незаконченная. Это и удобно, так как этот ИП считает их полными неучами и деревенщинами, при малейших жалобах гостей все сваливает на этих несчастных. На полочке стопкой лежат скрипты, называемые правилами хостела, которые содержат в себе скрытые личные пожелания штрафов и других наказаний, вроде еще не телесных, применяемых к проживающим, которые пока еще не приняты у нас в стране. Как только назревает конфликт, Франчайзи сразу делает крайним сотрудника, который вообще слабо во всем разбирается, и устав быть вечно тупым, обычно увольняется одним днем. Я не знаю, как можно настолько плохо работать, как данный ИП, за которым числится эта Франшиза. Быть настолько неумным, чтобы кричать о том, что у него есть нелегальный доход с какой-то гос. структуры, распространяться на всех углах, в том числе, в каких-то местах, где это, скорее, не поощряется, чем поддерживается, о том, что у него угроза уголовного дела и посадки за какие- то нелегальные дела. При этом, ИП плевать на налоговую, на Роспотребнадзор, вообще на все. Данный предприниматель не только не любит своих гостей, но и открыто их презирает, считая, что все те, кто проживает в хостелах, а не в отелях, дураки и тупые, бомжи и нищеброды. Стоимость отелей тоже начинаться должна, скорее всего, с пятизначных сумм.

Чем зарабатывать те суммы, которые требуются, для того, чтобы Вас уважал франчайзи этого хостела, не держал Вас за бомжа и нищеброда, смотрите в описании выше.

Теперь о хороших местах....

В Москве есть несколько мини-отелей, которые основаны молодыми предпринимателями. Чувствуется, что там есть или профильное образование или живой опыт перенятия лучших зарубежных практик в сфере гостеприимства. На кухне одной такой гостиницы на Таганке стоит книжный шкаф, который доверху набит различными книгами, журналами по гостеприимству на разных языках. Судя по всему владелец этой гостиницы серьезно подошел к вопросу.

Отели стоят так же, как и капсульные хостелы, но намного больше личного пространства, персонал вежливый и всегда готовый помочь. Никто вас не терроризирует по поводу и без повода, не устраивает скандалов на пустом месте.