Почему я вкладываю сотни тысяч рублей в карточки, которые никто не покупает
Я видимо работаю последние 4 года с маркетплейсами по принципу "а вдруг повезёт". Мы делаем карточки, придумываем идеи, оформляем товары, считаем каждую мелочь, и всё равно нельзя понять, сработает или нет. Сегодня выстрелил хорёк, завтра дракон, послезавтра тишина. Вот взять хотя бы этих драконов. Дима, мой партнер говорит: «Давай сделаем драконов, это будет круто». https://www.wildberries.ru/catalog/541202481/detail.aspx
И вроде идея неплохая. Но я сижу и думаю: а вдруг не продастся. Вложим деньги, заплатим дизайнерам, всё оформим, выложим на маркетплейс, а оно просто повиснет. Когда я работал один, я хотя бы понимал, что теряю только своё время. А теперь, если карточка не идёт, я теряю сразу и своё, и чужое. Мы вкладываемся, тратим время, ресурсы, но уверенности нет ни на минуту. Иногда мы делаем карточку идеально: фото, инфографика, всё красиво. И вроде бы она должна продаваться. И ты не понимаешь, в чём причина. Не сезон. Алгоритм. Конкуренты. Цены. Или просто случайность.
Самое "классное", когда появляется кто-то, кто выходит с точно таким же товаром, просто ставит цену ниже. Без смысла, без расчёта, без понимания себестоимости. И весь твой труд превращается в пыль. Был хорёк за девятьсот пятьдесят, появился такой же за семьсот, потом кто-то поставил пятьсот, и всё. Продаж нет. И объясни потом команде, почему мы не можем держать цену.
Мне бы, наверное, хотелось, чтобы всё было как раньше, когда не было маркетплейсов и был только свой интернет-магазин. Когда мы продавали меньше, но стабильно. Когда можно было предсказать, что в следующем месяце будет примерно так же, как и в этом. Сейчас же всё скачет. Вчера было 200 продаж, сегодня 100, завтра 80, послезавтра опять 200. И при этом ты не можешь просто расслабиться и сказать: «Ну, это рынок». Потому что за каждой цифрой стоит живой человек, зарплата, ожидание, работа, вложения.
А суммы сейчас такие (знаю все любят цифры):
5к дизайнер на 1 карточку
30к менеджер по маркетплейсам на такой объём работы
10к заложим на работу бухгалтера по работе с технологическими операциями в 1с отчетности и прочее
плюс можно еще оплатить фасовщицу-упаковщицу, если сам не хочешь работать ручками, а только головкой - 50к
Итого это только нужно заработать, что окупиться в 0 без прибыли, а для этого нужно не профукать карточку и не сделать то, что никому не нужно.
По итогу я все равно вкладываю сейчас деньги тысячами потому что по-другому просто не работает. 1. Если не сделать карточку красивой, в тебя не кликнут и не купят. 2. Если не запустить рекламу — товар никто не увидит. 3. Если не снизить цену — маркетплейс не продвинет. И получается, что я не развиваю бизнес, а играю в угадайку чего хотят эти 3 пункта.
Иногда я думаю, может, я сам виноват. Может, я слишком хочу, чтобы всё было идеально. Чтобы каждая карточка была не просто товаром, а маленьким произведением.
Но так бизнес не работает. Здесь важно пробовать, выпускать, ошибаться, искать. А я, вместо того чтобы идти дальше, сижу и анализирую каждую неудачу до мелочей.
И всё же это не просто жалоба. Это честное признание. Мы живём в эпоху, где даже самый продуманный бизнес превращается в импровизацию. Ты не управляешь процессом, ты реагируешь, подстраиваешься. Иногда угадал и заработал, не угадал и пошёл дальше.
Может быть, я всё усложняю. Может, надо проще. Но мне правда хочется понять, как в этой непредсказуемости найти хоть немного стабильности. Как не терять почву под ногами, когда рынок качает каждый день.
Если у вас было похожее чувство, если вы тоже вкладывали душу, а потом видели, как товар просто «встал», напишите в комментариях. Расскажите, как вы держите баланс между вложениями, идеями и здравым смыслом. Может быть, я делаю что-то не так. Но я точно знаю, что таких, как я, сейчас много.