Qwaba

+8
с 2025
1 подписчик
0 подписок

А ты карася своего поплотнее придави, помоги планете очиститься

Нет, именно Вы, и ваш особый талант, вот взглянуть под определенным углом, направить луч ситуации в призму и извлечь единственный позитивный из всего негативного спектра

1

Спасибо, Дмитрий, что вы есть🥺

1

И про компенсации - никаких лимитов быть не может.
Представьте - вам систематически привозят заказ без напитка. Вы каждый раз жалуетесь. В какой-то момент вам вообще не привезли заказ, но… лимиты кончились, ничего не возмещается. Бред же? Да

+ они могут взыскать эти деньги с ресторана в случае его косяка

Вместо лимита может быть бан, полагаю, за злоупобление, но тут какая-то критическая масса должна быть обращений и каждый с проблемой недоказанной.

4. Это сломанный бизнес-процесс в таком случае. И это точно не проблема пользователя, а проблема сервиса

Опять же, эти вопросы решаются сразу, тут не требуется тщательная проверка. В крайнем случае они могли попросить просто больше фото.
Никаких лимитов там нет, это вообще аккаунт девушки, там три обращения за год и все мои.

А вот на моем аккаунте обращений бесчисленное множество, как решенных так и нет, но в них всегда есть диалог, а не однотипный спам в ответ.

В конкретном случае это какой-то сбой или теневой бан (что менее вероятно и не логично), о чем пишу в конце

У меня таких примеров тем больше, поэтому сие событие вызывает непонятки

Если попробовать открыть глаза - можно увидеть, кстати…

1

Также перепроверил возможность заказа маленькой картошки, тут вы вновь провели поверхностный анализ - можно ее заказать.
Повторюсь еще раз - пост о поддержке, не о картошке.

1