Сбой в инвесткопилке

Пытаюсь весь день вывести деньги из инвесткопилки, выдаёт ошибку, тоесть сначала он продал автоматически все при в инвесткопилке, но деньги не вывести. С брокерское счётом та же ситуация! У меня одного такое?

Тоесть в будний день, не в выходной выдаёт ошибку и просит позже зайти. Ну это как вообще? Техподдержка тоже ничего не делает, информации никакой не даёт! Не рекомендую инвесткопилку, опасно!

Может у кого еще такое было? Что это? Как можно вообще вернуть себе деньги?