Artem Trofimov
Держитесь от озона подальше! Ниже читайте отзыв. Там не с кем работать
Техподдержка озона шутники и приколисты, каких поискать. Ладно, отвечают на вопрос в неделю раз. Так сейчас вообще забили. Думали работать со своего склада и сдавать в пункт приема, но не удалось даже начать. Ближайший доступный склад предложен за 300км. Кликнув на него, больше нет возможности изменить вообще. Только через техподдержку. Писали раз 20 с просьбой помочь - ноль ответов. Эпопея с 15 февраля 2020.
Потом, о чудо, 20 февраля мне позвонили из озона и поинтересовались почему мы не начали работать. Я рассказал про ситуацию и оператор предложил сменить пункт приема на тот, что в моем городе (запись разговора есть). И что вы думаете? Хрен, а не смена пункта приема заказов. По номеру обратно не дозвониться. Обращался в ТП через сайт еще несколько раз - игнор!
Озон - полный отстой для работы!!! Хорошо, что мы еще не начали работать. Даже не представляю, как решать вопросы связанные с деньгами/продажами. А они 100% возникнут.
Просто конченный маркетплэйс!!!!
Ошибся с датой. Пытались работать с 15 января.