Как усилить вовлеченность продавцов. 1. Управленческая ясность Вовлеченность падает там, где человек не понимает, что от него ждут. Ошибка: «делай больше звонков» без объяснения, зачем и как это влияет на результат. 2. Фокус не только на личных, но и на командных целях Если у отдела продаж только личные планы, происходит: • каждый «сам за себя» • нет поддержки • выгорание и апатия Эффект фокуса: появляется чувство причастности и ответственности друг за друга, даже на удаленке. 3. Регулярные управленческие ритуалы Управление без ритуалов = распад. Введи и сразу повысишь мотивацию. 4. Обратная связь как инструмент вовлечения Люди теряют мотивацию, когда: • их видят только через цифры • с ними говорят только при провале Это напрямую влияет на желание включаться в работу. 5. Контроль, который не убивает мотивацию Контроль должен быть: • прозрачным • одинаковым для всех • предсказуемым 6. Обучение, связанное с деньгами Если обучение: • не влияет на KPI • не отражается в доходе оно воспринимается как обязаловка. Правильно: • обучение = конкретный навык • навык = изменение показателя • показатель = рост дохода Руководить напрямую влияет на мотивацию сотрудника к работе, может управлять ею и результатами команды. Узнайте, как вам повысить продажи - запишитесь на бесплатный аудит вашего отдела продаж. Есть 2 места в этом месяце. Запись в лс https://t.me/maria_zhirkova