ООО "АэроЭкспресс" верните деньги!!!

Купили тариф "семейный" туда-обратно. В Аэропорт, к счастью, добрались, а вот обратно не вышло. Прилетели 25.03 в 22:00, на сайте было расписание, что следующий поезд в 22:30, успели прибежать с чемоданами на платформу и узнали , что ближайший поезд будет в 0:30!!! Пришлось брать на крайне невыгодных условиях такси, которое было около ближайшего выхода в город.

Прошу вернуть половину стоимости тарифа, тк не было возможности воспользоваться услугой, а также понесли дополнительные издержки!

Номер билета 31290592