Озон не начисляет баллы за отзывы

Здравствуйте! С этого года у озон творится что-то странное с начислением баллов за отзыв, до этого момента было все нормально, даже проверять не было необходимости) в этот раз так получилось, что было заказано много товаров с баллами за отзывы, и в итоге не начислено за 20! товаров, и я так понимаю, это еще не все, потому что на некоторые еще не прошло 14 дней.

Поддержка отвечает отписками, что акция закончилась досрочно и бла бла бла. Но, уважаемый озон, почему ваша компания обещает баллы, я тратила свое время, делала фотографии, писала отзывы.

Больше заказывать желания так нет, чисто из принципа. И хочу предупредить остальных настоящий и потенциальных клиентов этой площадки.

Если есть тут представители озон, прошу разобраться в ситуации, заказы:

17328605-1338 17328605-1376 17328605-1389 17328605-1401 17328605-1417 17328605-1420 17328605-1430

Скрины прилагаю.