Как установить eSIM на айфон и андроид - Пошагово с путями в меню - И что означают поля при ручном вводе
Установка занимает пять минут, но пути в настройках у айфона и андроида разные, а на андроиде отличаются ещё и между производителями. Ниже точные шаги для каждого случая, разбор полей при ручном вводе и три ситуации, в которых профиль не встаёт.
Что нужно приготовить заранее
Рабочий интернет. Профиль скачивается с сервера, и без сети установка не пройдёт. Подойдёт Wi-Fi или мобильный интернет второй симки. Это же причина, по которой eSIM ставят дома, а не в аэропорту прилёта.
QR-код на втором экране. Сканировать его тем же телефоном, на который ставите, нельзя — камера не снимает собственный экран. Откройте письмо на компьютере, планшете или распечатайте.
Понимание, что код одноразовый. Профиль выдаётся по нему один раз. Удалили профиль с телефона — по тому же QR он не восстановится, нужен новый.
Айфон, iOS 17.4 и новее
Появился способ без сканирования: продавец присылает ссылку, по нажатию открываются настройки с уже заполненными данными, остаётся подтвердить добавление тарифа.
Если ссылки нет, работает обычный путь: Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM → Использовать QR-код. Наводите камеру на код со второго экрана.
Айфон, версии постарше
Путь тот же, но пункт может называться иначе в зависимости от версии: Настройки → Сотовая связь → Добавить тарифный план. Дальше сканирование QR.
Если камера код не берёт — внизу экрана есть «Ввести данные вручную». Что вводить, разберу ниже.
Андроид: пути отличаются у разных производителей
Общий путь на чистом андроиде и на Pixel: Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Добавить eSIM.
На Samsung иначе: Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт → Добавить eSIM.
На Xiaomi, Redmi и Poco: Настройки → SIM-карты и мобильные сети → Добавить eSIM.
Дальше телефон предложит сканировать QR. Если сканера нет или код не читается, ищите «Нужна помощь?» или «Ввести вручную» — формулировка зависит от оболочки.
Кнопки установки в один тап, как на свежих айфонах, на андроиде не существует ни у одного продавца. Только QR со второго экрана или ручной ввод.
Ручной ввод: что означают поля
Когда сканирование не проходит, телефон просит два значения. Оба есть в письме от продавца.
SM-DP+ адрес. Это адрес сервера, с которого скачивается профиль. Выглядит как обычный домен, вроде rsp.truphone.com. Вводится целиком, без пробелов.
Код активации. Длинная строка из букв и цифр — одноразовый пропуск, по которому сервер отдаёт именно ваш профиль. Регистр букв имеет значение.
Иногда встречается третье поле, «Код подтверждения» — у туристических тарифов оно обычно пустое, так и оставляйте.
Всю строку целиком можно узнать по виду: она начинается с LPA:1$, дальше адрес сервера, дальше код через доллар. Некоторые телефоны принимают её одним полем — тогда вставляйте как есть.
После установки: три вещи, без которых интернета не будет
Включите роуминг данных на линии eSIM. Именно на ней, а не на телефоне вообще: Настройки → Сотовая связь → выбираете линию eSIM → Роуминг данных. Это причина примерно половины всех обращений в поддержку.
Переключите мобильные данные на eSIM. Российская симка остаётся для звонков и SMS, интернет идёт через новую линию.
На айфоне выключите «Переключение сотовых данных»: Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные. Иначе при слабом сигнале телефон уйдёт за интернетом на российскую линию и потратит роуминг.
Заодно переименуйте линии — «Турция» и «Основной» вместо двух одинаковых «Сотовая связь». Потом не запутаетесь, что куда переключать.
Профиль не устанавливается
Телефон не поддерживает eSIM. Наберите *#06#: если строки EID нет, чипа для профилей в аппарате нет. Подробнее —
Списки моделей в интернете верны примерно наполовину: один и тот же iPhone поддерживает eSIM в европейской версии и не поддерживает в китайской. Поэтому выяснять, поддерживает ли eSIM ваш телефон, надо не по списку, а на самом аппарате.
Аппарат залочен под оператора. Так бывает с телефонами из США и Канады по контракту: EID на месте, но чужой профиль не принимается.
Код уже использован. Профиль по нему скачивался — возможно, вы ставили его раньше и удалили. Нужен новый код от продавца.
Когда именно ставить
Профиль ставят дома, до вылета. Срок тарифа у нормальных продавцов начинает идти не с покупки и не с установки, а с первого подключения к сети той страны, куда вы едете. Неактивированный профиль ждёт до 180 дней.
По прилёте достаточно выключить и включить авиарежим — линия подхватит местную сеть сама.
Если профиль встал, а интернета всё равно нет, причины разобраны по порядку отдельно —