Email-аутрич в 2025 году: как запустить канал с максимальным ROI

Email-аутрич остаётся самым дешёвым и предсказуемым каналом лидогенерации в B2B. Разбираемся, как самому запустить процесс: от подготовки домена до цепочек писем и метрик, которые действительно важны.

· Прямой контакт с ЛПР. Без посредников и лишних бюджетов на рекламу.

· Высокий ROI. В отличие от холодных звонков, письма не воспринимаются как вторжение — получатель читает в удобное время.

· AI и автоматизация удешевили персонализацию. Нейросети генерируют тексты, тестируют гипотезы и анализируют ответы быстрее, чем команда копирайтеров.

«В 2025‑м персонализация стала доступна каждому. Вопрос не в бюджете, а в умении настроить процессы»

Кейс Polza Agency: 6133 писем → 18 лидов. Конверсия ответа в лид — 32%. Для B2B‑аутрича это очень выгодные показатели при правильно настроенной инфраструктуре и сегментации.

· Сегментация = релевантность. Чем точнее аудитория, тем выше отклик.

· B2B-фокус: ищем ЛПР — CEO, маркетинг-директоров, руководителей отделов продаж.

· Пример ниши: вы предлагаете временный персонал для мероприятий → ваши ЦА: ивент-агентства, маркетинговые агентства, концертные площадки, спортивные клубы.

· Инструменты-парсеры: Apollo, PhantomBuster, Webscraper, самописные скрипты на Python/Selenium.

· Coldy.ai: помогает с автоматизацией email-аутрича.

· Кейс Polza Agency: парсили базы через Контур.Компас и 2ГИС, чтобы собрать релевантные контакты в нише ивент-агентств и спортивных клубов.

3. Настройка почтовой инфраструктуры

· Домены: только корпоративные адреса. Gmail/Yandex — под запретом для рассылок.

· Google Workspace: удобен и даёт стабильную deliverability.

· Прогрев почты: запускаем warming-up на 2 недели (например, в Coldy.ai), чтобы избежать спама.

· Кейс: Polza Agency использовали 6 корпоративных почт, прогревали перед запуском.

· Instantly.ai, Outreach.io, Coldy.ai — автоматизация цепочек, трекинг метрик, A/B тесты.

Базовая структура из 4 писем

· Письмо №1 — Знакомство + триггер. Коротко представьтесь, задайте вопрос или сделайте комплимент.

· Письмо №2 — Оффер + соцдоказательство. Покажите выгоду, добавьте кейсы, цифры, отзывы.

· Письмо №3 — Работа с возражениями. «У нас уже есть подрядчик», «Не сейчас» — закройте эти блоки.

· Письмо №4 — FOMO. Напомните, почему с вами стоит поговорить именно сейчас (сроки, ограниченные слоты, сезонность).

Как делаем в Polza Agency: в первом письме — упоминание известных клиентов. Далее — срочность и надёжность как ключевые триггеры.

Для маркетинговых агентств (B2B)

Тема: «Вопрос для {{company}}»

Здравствуйте, {{firstName}}! Заметил, что вы активно проводите промо- и BTL-кампании. Мы занимаемся подбором временного персонала для таких задач: промоутеры, бренд-амбассадоры, консультанты. Покрываем всю Россию. С кем можно обсудить помощь на ближайшие акции?

С уважением, {{Ваше имя}}

Для e‑commerce

Тема: «Вопрос по вашему магазину {{company}}»

Привет, {{firstName}}! Увидел ваш интернет-магазин и подумал: на распродажах и открытиях часто нужны дополнительные сотрудники «в поле». Мы закрываем таких людей под ключ. Кто у вас отвечает за оперативный подбор персонала?

С уважением, {{Ваше имя}}

Используйте не только {firstName}, но и:

· {companyName} — название компании;

· {jobTitle} — должность;

· {businessType} — специфика бизнеса.

Оптимальные окна: 09:00–11:00 и 16:00–18:00 (по часовому поясу получателя).

· Polza Agency настроили отправки в эти промежутки, что повысило Open Rate на 10%.

· ChatGPT, Klaviyo и др. — генерация персональных вступлений и параграфов.

«Бесплатно», «скидка», «выиграй» — используйте осторожно или заменяйте.

Письмо должно выглядеть как личное: больше текста, меньше картинок и тяжёлых шаблонов.

Если получатель не ответил, следующее письмо отправится автоматически.

Тестируйте:

· темы писем,

· первые предложения,

· формулировки офферов,

· день/время отправки.

«Мы поняли, что дизайнерам заходят креативные темы без ФИО, вроде “╰( ° ʖ ° )つ──☆* Супер-пупер дизайнер в {{companyName}}” », — рассказывают аутричеры Polza Agency.

· Отлично: >50%

· Хорошо: >40% Если ниже — письма могут улетать в спам или тема не цепляет.

· Отлично: >5%

· Хорошо: >3% Это уже лиды и конкретные диалоги.

· Отлично: <2%

· Хорошо: <5% Проблемы? Плохая база или домен под спам-фильтрами. Делайте валидацию.

A/B тесты тем:

· «Персонал для мероприятий» vs. «Как мы поможем с персоналом на вашем следующем событии?»

Первое предложение:

· Акцент на боли: «Персонал — вечная боль на мероприятиях»

· Акцент на решении: «Мы закрываем персонал под ключ по всей России»

Время отправки:

· Тестируйте разные дни недели и часы, анализируйте пики открытий.

Анализ ответов:

· Систематизируйте причины отказов — это идеи для доработки оффера и текста.

Оптимизация цепочек:

· Отслеживайте, на каком письме чаще отвечают. Меняйте аргументы, усиливайте триггеры.

Email-аутрич в 2025 — это про системный подход: качественная база, прогретые домены, правильные цепочки и постоянная оптимизация. Настройте процесс один раз — и канал будет стабильно давать лиды без рекламных бюджетов.

Хотите получить первых лидов уже через неделю? —» Записывайтесь на старт-сессию — разберём, насколько аутрич сработает для вашего бизнеса.

Какие инструменты вы уже пробовали? Делитесь в комментариях — обсудим лучшие практики.