Процессы

Процессы.Ценность процессов не включена в стандартный фокус внимания.

Это знают все. Организация - Продукт - Клиенты

Это набор данных часто упускается из фокуса внимания Управляющие - основные - поддерживающие процессы

Ценность процессов для организации в комплексе, в системе их управления, метрик и контроля.

ФОТ, сроки, выполнение требований (качество), воспроизводимость результатов процессов, прозрачность и понимание шагов процессов для всех участников. Далеко не полный список преимуществ использования процессного подхода.

Но. Всегда есть но. "Продажа результатов" - это и есть то самое "но". Смотря на спидометр, тахометр, БДР, P&L, стратегию и другие отчёты, мы научились делать выводы и принимать решения.

Смотря на результаты процессов, показатели процессов, ресурсы для исполнения процессов, компетентность и квалификацию ресурсов для процессов, "мосты" между подразделениями мы пока только учимся понимать, читать выводы и анализировать предложения.