А им плевать. Они получили от вас биометрию и персональные данные. Так что вы им более не интересны. Я бы на вашем месте подала иск в суд
Подавайте досудебную претензию, а потом иск если не поможет. Тут они вам только отписки слать будут.
Блокировать не имеют права. Это нарушает Конституцию РФ и ряд законов. Не ждите, подавайте досудебку
Такие вопросы вообще должны решаться без моего участия. Я только должна одно обращение в службу технической поддержки отправить и всё!
Все данные у них итак имеются.
Натуральное глумление и издевательство над человеком!
Мало того, что тратят мое время и нервы, так еще и цинично глумятся надо мной, выставляя абсурдные и нелепые требования.
Ну ничего, суд разберется, кто прав, а кто нет.
[@191607|Авито], объясните мне пожалуйста, почему вы заставляете меня выполнять то, что я делать не должна?
Вы требуете от меня заполнить какую-то непонятную "форму для компенсации". И тогда вы соблаговолите рассмотреть мое обращение в течении 30-ти дней.
О какой компенсации вообще идет речь?
У меня товар что-ли утерян? Или посылка пропала?
Товар отправлен, получен, оплачен, покупатель претензий не имеет. А вы незаконно удерживаете мои денежные средства, без каких-либо на то оснований. Тратите мое время и требуете то, что требовать не имеете никакого права.
У вас какой-то сбой, а я должна почему-то бегать по каким-то ссылкам и заполнять какие-то формы на компенсации.
У вас есть мои платежные данные и вся информация о заказе и сумме, которую вы мне должны.
Требую немедленно ее выплатить!
Срок до 1 мая. Иск готов, осталось дождаться только справки от Почты РФ.
И сразу же отправляем исковое заявление в суд.
Никакие ваши "хотелки" я выполнять больше не буду и не собираюсь, считаю, что вы надо мной издеваетесь и глумитесь. Обратной связи нет вообще!
Помимо этого, я уже потратила денежные средства на адвоката, кто мне их будет компенсировать?
И почему вы не считаете нужным мне отвечать?
Всем, кто это читает, будьте бдительны! Если у них произойдет сбой, то никто вам ничем помогать не будет. Вас будут шпынять туда-сюда, требовать от вас то, что вообще не имеют права требовать, затягивать время и никак не решать этот вопрос. Сразу подавайте иск в суд, не ждите пока [@191607|Авито] вам поможет. Вам никто не будет помогать! Они даже вам отвечать не будут. Вы это наглядно можете увидеть в комментариях к этому посту. Просто игнорируют все вопросы.
Да меня вообще никак не должны волновать их проблемы. Пусть они их решают сами, между собой.
Я итак уже времени на них потратила очень много.
А толку нет. Теперь они требуют от меня заполнить какую-то непонятную форму на компенсацию и тогда их величество соблаговолит рассмотреть мой вопрос в течении 30-ти дней.
Жду справку с Почты о том кто и когда получил мою посылку и сразу же отправляем исковое заявление в суд.
Надоели они мне. Пусть с ними суд разбирается.
А потом еще и жалобы везде полетят, когда решение на руках будет. Пусть теперь они бегают там и суетятся.
Авито разродилось с ответом. Требуют предоставить им то, что в принципе и не нужно. Чисто затягивают время еще на 30 дней.
Почему то не учитывают тот факт, что человек получил и оплатил заказ. Ничего нигде не потерялось. То есть компенсации никакой по сути и не должно быть, должна быть выплата за успешно доставленную продажу.
Кровопийцы конкретные.
[@191607|Авито] пока вы пытаетесь всячески затянуть время и выставляете не легитимные требования, мой адвокат составляет судебный иск, сегодня-завтра он будет отправлен в суд. На мировую не пойду, буду требовать удовлетворить все неустойки. По итогам судебного процесса будут составлены жалобы в контролирующие инстанции.
Продолжайте тянуть время, я только больше денег получу.
Вы эти сказки детям рассказывайте, окей?
Вы пособники мошенников, отзывы сами за себя говорят.
И как бы вы не старались юлить и крутиться как уж на сковороде, это ничего не изменит.
Всем прекрасно известно, что вы имеете процент с каждого обмена. И вам не выгодно блокировать обменные пункты.
Зато финансовые претензии переводить в серый цвет - всегда пожалуйста!
Вы что-нибудь о законодательстве Российской Федерации слышали? На каком основании какие-то левые сайты могут требовать с людей их персональные данные? Тем более в таком количестве.
А вы не пресекаете такие требования и мало того, способствуете мошенникам, чтобы они могли эти требования выдвигать.
Удивительно как вас еще не присадили на нары.
Но думаю, справедливость восторжествует.
Вопрос так и не решен. Никто ничего не сообщает и не помогает. Авито мошенники! Обманули меня на 11 тысяч рублей.
Тянут время и никак не занимаются столь простым вопросом, который можно решить за 1 час, было бы только желание.
Я сделаю все, что только можно, чтобы наказание от контролирующих органов последовало! Пусть даже на это уйдет целый год!
Я согласна подождать, если будет установлен хоть какой-то разумный срок и меня будут информировать о ходе разбирательства.
Вообще, закон о защите прав потребителей говорит, что вы обязаны ответить мне и решить проблему в десятидневный срок.
Этот срок уже два раза прошел, а информации от вас никакой
Никаких проверок не проходите. Они собирают биометрию. Куда она потом пойдет, неизвестно.
Им Роскомнадзор запретил собирать, но они плевали.
Можно разблокировать подав досудебную претензию или исковое заявление в суд.
И думайте, кому передаете свои персональные данные и биометрию, это левое ООО, владельцы заграницей, одному только черту известно что они сделают с вашими данными и кому их продадут.