🪪 Банк просит обновить данные: стоит ли это делать
Клиенты банков регулярно получают уведомления:
Обновите свои данные
— как правило они приходят в самом приложении, иногда еще по SMS
Чаще всего это вызывает недовольство или подозрения, мол «опять что-то там придумали.. зачем им это от меня вообще нужно?»
На самом деле причина простая — это 115-ФЗ
(об этом законе у нас есть отдельный пост)
115-ФЗ обязывает банки перепроверять информацию о клиентах
Представьте, вы открыли счет и несколько лет не заходили в отделение банка. За это время могли поменяться фамилия, паспорт, адрес или даже гражданство, а в базе банка остались старые данные
Несколько примеров:
человек сменил паспорт, но не сообщил банку — система считает, что документ все еще старый, и это может стать проблемой при переводах или оформлении кредита
при крупных переводах за границу банк обязан уточнять источник средств — если данные давно не обновлялись, операцию могут приостановить
Чтобы подобных ситуаций было меньше, закон обязывает банки обновлять данные своих клиентов
🗓 Сроки, о которых известно
Раз в три года — если клиент «низкорисковый» (например, зарплатная карта и по ней нет больших операции)
Минимум раз в год — если операции по карте активные, суммы крупные (или присутствуют другие факторы риска)
Что будет, если игнорировать просьбу банка обновить данные?
Если вовремя не подтвердить информацию, банк может:
приостановить доступ к онлайн-банку и приложению
ограничить переводы и оформление кредитов
попросит прийти в офис с паспортом и другими документами
Разумеется, деньги никуда не исчезнут. Но пользоваться ими через приложение вы не сможете, пока не обновите свои данные
Банки часто предлагают обновить все за пару кликов через «Госуслуги». Вроде удобно: не надо идти в офис, достаточно авторизоваться и дать свое согласие
Здесь есть минусы и стоит быть внимательнее — вместе с обязательными данными банки могут запросить доступ и к другим сведениям: о недвижимости, машине, месте работы, льготах и т.д
Закон ничего из этого не требует
🔢 Обязательный минимум:
- ФИО
- паспорт
СНИЛС
ИНН
Давать ли все остальные данные — только на ваше усмотрение
Не хотите светить лишнее — идите в офис банка. Там достаточно показать паспорт, СНИЛС и ИНН. Сотрудник обновит информацию вручную, и на этом все. Да, это займет больше времени, но зато вы будете контролировать, какие данные уходят банку