Краткий гайд — как подобрать мероприятие для вашего бренда

Инструкция для российских компаний

Если вы читаете эту статью, значит, тоже столкнулись с вечной дилеммой: куда вложить бюджет, чтобы получить не только красивые фотографии, но и реальную отдачу. И офлайн мероприятия остаются одним из самых эффективных способов формирования живой связи между брендом и клиентом! Но как не промахнуться с выбором и не превратить участие в пустую трату ресурсов? Разберемся в этой статье!

Почему мероприятия до сих пор работают

Российский рынок event-маркетинга, несмотря на периодические турбулентности, демонстрирует стабильный рост. По данным разным данным, в 2024 году сегмент маркетинговых мероприятий вырос: от 7% до 12% по сравнению с предыдущим годом. И это не случайность.

Христина Баринова, CEO Eventica

Живое взаимодействие с аудиторией становится на вес золота. Так, согласно исследованию Eventbrite, 74% участников мероприятий уходят с более позитивным мнением о бренде (либо о конкретном продукте), если такой бренд представлен на офлайн событии.

Но всё это работает только при одном условии: мероприятие должно соответствовать вашим маркетинговым целям и ценностям бренда. Иначе — пустая трата денег + разочарование. Как же достигать реального результата? Расскажем прямо сейчас.

Шаг 1. Анализируем цели бренда

Прежде чем открывать список мероприятий, ответьте на вопрос: чего именно вы хотите достичь? Разные форматы мероприятий решают разные задачи! Сейчас объясним.

Если ваша цель — рассказать о себе максимальному количеству людей, смотрите в сторону массовых фестивалей, выставок, городских праздников и культурных событий с большой посещаемостью.

  • Хотите собрать контакты потенциальных клиентов? Отраслевые выставки, ивенты, b2b-конференции и профессиональные форумы будут более эффективны.
  • А вот для укрепления лояльности подойдут камерные мероприятия с интерактивными активностями. Это могу быть и мастер-классами, закрытые презентации.
  • Запускаете новый продукт? Здесь важно попасть точно в целевую аудиторию — ищите тематические события, где можно провести яркую презентацию!
  • Нужно построить репутацию эксперта, но с экспертами не работают. Тогда поможет участие в деловых программах конференций. Ну или выступления на дискуссионных панелях. Также очень полезна организация собственных образовательных сессий.

Кстати, вышеперечисленные примеры — не взаимоисключающие опции. Потому что хорошая стратегия обычно подразумевает целый микс разных форматов для достижения комплексных целей.

Шаг 2. Составляем портрет вашей аудитории

Самая распространенная ошибка — гнаться за хайповыми мероприятиями, забывая о том, кто вообще ваш клиент! Загляните в свои данные! Лучше в CRM-систему (но подойдет не всем компаниям). Или аналитику социальных сетей.

Вот какие данные нужны для уточнения ЦА

  • Социально-демографические характеристики (возраст, доход, семейное положение + местоположение).
  • Профессиональные интересы.
  • Стиль жизни и ценности.
  • Потребительские привычки.
  • Предпочитаемые каналы коммуникации.

Например, если ваша аудитория — молодые родители, то киберспортивный турнир, вероятно, не лучший выбор (хотя статистика говорит, что средний возраст геймера в России — 36 лет, и многие из них уже обзавелись детьми).

Сегодня российские потребители всё больше тяготеют к событиям, которые предлагают не просто развлечение, а возможность для саморазвития и новых впечатлений. Это важно учитывать при выборе формата.

Важно: при выборе мероприятия или площадки можно пообщаться с теми, кто ходил на мероприятие в прошлые годы, посмотреть фотоотчеты.

Шаг 3. Делаем ревизию ресурсов

Будем честны: даже самая крутая идея разобьется о реальность, если у вас нет ресурсов на её реализацию. Оцените свои возможности заранее!

В частности изучить нужно минимум четыре фактора.

Фактор первый. Бюджет. И не только прямые расходы на участие, но и производство материалов, логистику, персонал, сопутствующие затраты.

Фактор второй. Команда. Кто будет заниматься подготовкой, кто реализацией? Хватает ли внутренних ресурсов? Или нужно привлекать подрядчиков и партнеров?

Фактор третий. Время (оно же — бремя). Хорошие мероприятия планируются минимум за 3-6 месяцев. Как говорится, готовь сани летом! Если до события осталась неделя, вряд ли вы сможете реализовать что-то действительно впечатляющее…хотя исключения бывают.

Фактор четвертый. Продуктовая готовность. Если вы планируете презентацию новинки, убедитесь, что к моменту мероприятия она будет полностью готова. Ничто так не бьет по репутации, как обещания, которые не сбываются.

По данным Ассоциации коммуникационных агентств России, средние затраты на участие в отраслевом мероприятии для среднего бизнеса составляют от 500 тысяч до 2 миллионов рублей. Для крупных брендов эта цифра может доходить до 5-10 миллионов и выше. Но эффективность вложений напрямую зависит от правильности выбора формата…

Шаг 4. Уточняем, а затем выбираем конкретные виды мероприятий

Теперь, когда у нас есть понимание целей, аудитории и ресурсов, можно переходить к выбору конкретного формата!

Фестивали, либо городские праздники

Плюсы. Массовая аудитория, эмоциональный контакт, возможность креативных активаций, свежий воздух…

Минусы. Высокая конкуренция за внимание, сложность в измерении конверсии, трудная аналитика, зависимость от погоды для открытых площадок.

Кому подходит. Массовым потребительским брендам, особенно в сфере FMCG, развлечений. Хороший кандидат — ниша технологий.

Кейс из практики. Сеть кофеен "Шоколадница" на фестивале "Усадьба Jazz" создала не просто точку продаж, а полноценную лаунж-зону с фотозоной, мастер-классами бариста и специальным "джазовым" меню. Результат — более 5000 контактов с аудиторией за два дня + рост посещаемости ближайших кофеен на 12%.

Спортивные, музыкальные мероприятия

Плюсы. Эмоциональная вовлеченность аудитории, четкий таргетинг по интересам. А еще возможность ассоциации с ценностями спорта.

Минусы. Сезонность, высокая стоимость спонсорских пакетов, сложности с эксклюзивностью, нужны доступы участникам.

Кому подход��т. Брендам спортивной экипировки, производителям напитков, страховым компаниям, автопроизводителям.

Кейс. "Ингосстрах" не просто спонсирует марафоны. Он создает собственную экосистему поддержки бегунов! В ней и тренировки, и консультации и специальные страховые продукты для спортсменов-любителей, эксклюзивные продукты

Выставки, театры, арт-фестивали назвать

Плюсы. Премиальная аудитория, ассоциация с искусством, долгоиграющий имиджевый эффект.

Минусы. Ограниченный охват, необходимость деликатной интеграции, высокие требования к качеству.

Кому подходит: Luxury-брендам, финансовым компаниям, производителям алкоголя, ювелирным домам, автомобильным дилерам.

Креативный кейс. ВТБ создал специальную программу поддержки молодых художников, интегрировав её в крупные арт-события. Такое мероприятие позволило по максимуму привлечь внимание не только ценителей искусства, но и бизнес-сообщества.

Деловые конференции, а также форумы

Плюсы. Целевая профессиональная аудитория, возможность экспертного позиционирования, нетворкинг с партнерами, сочное сарафанное радио (виральный эффект).

Минусы. Ограниченный охват, чаще всего высокая стоимость участия, необходимость специфической экспертизы, нужно собирать документы.

Кому подходит. Особенно B2B-компаниям, поставщикам профессиональных услуг, образовательным проектам, стартапам.

Пример. IT-компания "1С-Битрикс" регулярно проводит собственные конференции для разработчиков (а также маркетологов). Эти мероприятия позволили бренду стать не просто поставщиком CMS, а центром экспертизы в области digital-маркетинга!

Отраслевые выставки

Плюсы. Концентрация целевой аудитории, возможность прямых продаж, изучение конкурентов, качественный нетворкинг.

Минусы. Формальная атмосфера, высокая конкуренция, необходимость яркого стенда, нужны и допсредства на организацию, маркетинг.

Кому подходит. Производителям оборудования, товаров длительного пользования, специализированных услуг, любым нишевым брендам.

Кейс. "Технониколь" на строительной выставке MosBuild вместо стандартного стенда с образцами организовала полноценный учебный центр, где посетители могли не только узнать о продукции, но и освоить технологии монтажа под руководством экспертов. Вовлеченность посетителей улетела в космос!

Шаг 5. Оцените потенциальные площадки

Когда вы определились с типом мероприятия, пора приступать к выбору конкретной площадки. Даем главные критерии оценки.

  1. Изучите прошлые события, отзывы участников, данные посетителей, медиа-охват предыдущих лет, отзывы организаторов, инвесторов.
  2. Запросите у организаторов подробный портрет посетителей — с указанием количества участников. Запросите соцдем, интересы. Сравните все полученные данные уже с вашей целевой аудиторией.
  3. Кто ещё будет представлен на мероприятии? Есть ли там прямые конкуренты? Соответствует ли общий уровень участников позиционированию вашего бренда? Ответьте односложно.
  4. Какое информационное сопровождение предлагают организаторы? Какие медиа, а может блогеры будут освещать событие?
  5. Оцените логистику, техническое оснащение. Проверьте возможности для брендирования пространства.
  6. Какие опции предлагаются помимо стандартного размещения? Можно ли создать специальные активности, интегрироваться в программу?
  7. Сравните стоимость участия с потенциальным охватом. Не забывайте и качество аудитории.

В России существует множество профессиональных событий с проверенной репутацией! Помните об этом. Кейсов много. РИФ+ КИБ для IT-компаний, например.

Важно задействовать именно массовые мероприятия.

Шаг 6. Превращаем участие в кампанию

Ключевой момент, о котором часто забывают: само мероприятие — это только вершина айсберга. Чтобы получить максимальную отдачу, превратите его в полноценную маркетинговую кампанию!

Действия до мероприятия

  • Анонсируйте участие через все доступные для ЦА каналы коммуникации.
  • Создайте специальное предложение для посетителей мероприятия!
  • Запустите тизерную кампанию, раскрывая детали постепенно — это важно.
  • Договоритесь с блогерами о предварительных упоминаниях
  • Разработайте механику вовлечения аудитории.

Как говорят профессионалы, "не полагайтесь на чудо". Не ждите, что организаторы сами решат все ваши PR-задачи — берите управление в свои руки! А лучше — делегируйте его Eventica (ведь сделать всю работу самостоятельно просто нереально).

Список действий во время мероприятия

  • Обеспечьте онлайн-трансляцию ключевых моментов выступлений в социальных сетях.
  • Создавайте инфоповоды непосредственно на площадке!
  • Собирайте контакты. Нужно получить обратную связь от посетителей.
  • Организуйте специальные активности, которые выделят вас на фоне других участников.

"Контент решает, креатив побеждает" — этот принцип особенно актуален в условиях высокой конкуренции за внимание аудитории.

После мероприятия

  • Опционально — опубликуйте отчет о результатах участия на площадке бренда (сайт, сообщество в соцсетях).
  • Продолжите коммуникацию с собранными лидами.
  • Проанализируйте полученные данные.
  • Интегрируйте полученные инсайты в дальнейшую маркетинговую стратегию.

Шаг 7. Работаем с партнерами

  1. Усиливаем эффект от мероприятия через коллаборации.
  2. Привлекаем лояльных клиентов, амбассадоров. По данным Российской ассоциации маркетинговых услуг, интеграция с инфлюенсерами повышает эффективность участия в мероприятиях на 30-40%!
  3. Заранее связываемся с журналистами! Договариваемся о специальных материалах! Кто владеет информацией, тот владеет миром — особенно в мире маркетинга.

Совместные активации с организаторами — тоже важны. Предложите интеграцию, которая будет полезна не только вам, но и всему мероприятию целиком. Тут показателен кейс "Яндекса": на фестивале "Дикая Мята" бренд создал специальное приложение для навигации по территории события, объединив пользу для посетителей с демонстрацией своих технологий.

Шаг 8. Интегрируйте программы лояльности

Отдельного внимания заслуживает использование мероприятий для укрепления связи с существующими клиентами. Вот простые шаги, чтобы начать работу в этом направлении:

  • Создайте эксклюзивный доступ к определенным активностям для участников программы лояльности.
  • Разработайте специальные привилегии для постоянных клиентов.
  • Используйте мероприятие как повод для сбора обратной связи.

По данным исследования McKinsey, клиенты, получившие положительный опыт взаимодействия с брендом на мероприятии, демонстрируют на 35% более высокий показатель лояльности в дальнейшем!

Шаг 9. Оценивайте эффективность

Как понять, что участие в мероприятии было успешным? Заранее определите KPI!

Количественные метрики:

  • Охват аудитории (прямой и через медиа).
  • Количество собранных контактов.
  • Рост подписчиков в социальных сетях.
  • Упоминания в СМИ.
  • Динамика продаж во время и после мероприятия.

Качественные показатели:

  • Изменение восприятия бренда.
  • Обратная связь от клиентов.
  • Уровень вовлеченности аудитории.
  • Качество полученных лидов.

Российские специалисты по маркетингу отмечают: сегодня особенно ценится способность связать участие в мероприятиях с конкретными бизнес-результатами. Согласно исследованию Sponsor Consulting, только 37% российских компаний регулярно оценивают ROI от событийного маркетинга. Вот этот фактор нужно использовать!

Коротко о главном

  • Комбинация офлайн и онлайн-элементов позволяет значительно расшири��ь охват, продлить жизненный цикл события.
  • Посетители ожидают индивидуального подхода! Даже на массовых мероприятиях, а это требует использования современных технологий.
  • Экологическая ответственность становится важным фактором при организации событий, особенно для брендов с соответствующим позиционированием.
  • Выбор правильного мероприятия — это такое искусство. И оно находится на стыке стратегического планирования и креативного мышления.
  • Если все сделано правильно, результат стоит вложенных усилий.
  • Хорошее мероприятие продает товар. Отличное мероприятие продает бренд.

Шаги

Краткий список шагов по подбору мероприятия для бренда

  • Определите цели мероприятия. Четко сформулируйте, чего хотите достичь: повышение узнаваемости, укрепление имиджа, привлечение клиентов или обучение сотрудников. Цели должны быть конкретными, измеримыми и соответствовать стратегии бренда.
  • Изучите + сегментируйте целевую аудиторию. Определите предпочтения, интересы, потребности ЦА, иные параметры. Учитывайте также каналы потребления контента для эффективного взаимодействия.
  • Выберите формат, конкретный тип мероприятия. Рассмотрите такие варианты: фестивали, спонсорские акции, бизнес-конференции, выставки, MICE-мероприятия. Формат должен соответствовать ожиданиям аудитории, а также отражать актуальные тренды (персонализация, офлайн-форматы, экологичность, технологичность).
  • Учитывайте тренды. Используйте современные технологии: искусственный интеллект, гибридные форматы, мобильные приложения, VR/AR, eco-практики. Эти элементы повышают вовлеченность.
  • Проведите подготовительную работу по продвижению. Гиперперсонализируйте приглашения. Всегда используйте интерактивный контент для создания эмоциональной связи с аудиторией.
  • Выберите и проверьте локацию. Локация должна соответствовать формату мероприятия, быть удобной для участников, с развитой инфраструктурой. Не забудьте посетить место заранее для проверки условий.
  • Продумайте организационные моменты. Обеспечьте логистику, проживание, техническое оснащение, квалифицированный персонал и комфорт участников. Важна гибкость, внимание к деталям для успешной реализации.
  • Обеспечьте обратную связь. Во время и после мероприятия собирайте отзывы участников для оценки выполнения целей, улучшения будущих событий.
  • Создайте уникальный и запоминающийся опыт. Фокусируйтесь на эмоциональной связи с аудиторией. Также сосредоточьтесь на использовании интерактивных форматов, нестандартных локаций
  • Следите за прозрачностью. Открытые условия участия и прозрачное ценообразование повышают доверие к мероприятию.

Ежегодно Eventica проводит изучение Партнерского маркетинга — для исследования трендов в отрасли и внедрения лучших практик. Доступ можно получить в нашем боте.

Начать дискуссию