📌 Воронка:

— Помните, как вы просто листали сайт, закидывали что то в корзину — и… ушли? С этого момента вы невольно стали участником воронки, она уже добавила вас в ретаргет, добавила в список рассылок и ..... : Зашёл — значит заинтересовался Вернулся — значит запомнил(но важно понимать и всю цепочку откуда прищел первый раз, с какого канала вернулся) Положил в корзину — почти купил Ушёл — ушёл…. И вот аналитика говорит: “Этот Максим — лид, но пока не горячий, нужно прогреть”. И запускается мини-сериал «Как вернуть покупателя». 💡 Вот почему воронка — не скучная табличка, а лабиринт в реальном времени: Путь не линейный — заходил, уходил, снова приходил, может что то писал в чат Каждое касание — повод показать баннер, пуш, письмо или звонок Ты не просто попал в воронку — ты её наполнил поведением Важно отметить что воспринимать воронку нужно от денег к лидам, а не наоборот. 📎 Вывод для маркетолога: – Воронка показывает не просто “где потерял” — она объясняет, почему – Можно устранять узкие места: «на этапах корзины/способы оплаты/оформления заказа люди слишком долго думают» – И создавать микро‑воронки: “ушёл из корзины? пошли пушь/мейл/ретаргет” 💬 Жизненный пример, а не теория: — ты кликнул по рекламе — вернулся через пару часов(возможно изучал детали) — на третий раз добавил товар в корзину — ушёл на другой сайт — вернулся — и заказал ⠀ Без аналитики это просто “пользователь сделал сам, мы молодцы”. С аналитикой — это повод запустить цепь «напоминалок» и понять, что 3‑е касание — удачное. Важно стараться убирать из воронки человеческий фактор и максимально автоматизировавть процессы 🛠 Инструменты: – Сквозная аналитика (Roistat, UIS) + CRM — путь клиента от клика до чека – Яндекс Метрика, GA4 — сегменты по действиям: вернулся, бросил корзину и т.п. – Ретаргет + автоворонки — пуши, письма, SMS, звонки по этапам 📎 Интересный кейс: Мультиканальность сокращает путь к покупке Кейс Stellantis, после запуска как минимум трёх разных каналов (видео, поисковый, соцсети) время до конверсии сократилось на 63 %, а затраты на касание — на 35 % Вывод простой: воронка играет лучше, если работает на нескольких каналах сразу. 😼 Итог: Невидимая воронка реагирует на все: от клика до “не купил”. Настраивай её так, чтобы она не просто ловила, а вела — мягко, но настойчиво.