Озон отказывается начислять баллы по акции Баллы за отзыв.
Озон отклоняет все отзывы за которые обещает баллы, хотя никакие правила сервиса не были нарушены, многократные обращения в поддержку не дают никакого результата.
Начиная с 10 апреля Ozon перестал публиковать отзывы. Сделал несколько заказов ориентируясь на цену с учетом акции «баллы за отзыв», написал отзывы на все товары (отзывы более чем на 1000 баллов) и решил проверить когда они будут начислены.
Обнаружил, что все последние отзывы не опубликованы.
Обращения в поддержку не увенчались успехом, сотрудники шаблонно отвечали не сообщая никакой конкретной причины. Один из ответов гласил: «вас заблокировали на 60 дней за возврат товара на который написан отзыв» но такого с моей стороны не происходило никогда. Еще в одном обращении мне сообщили, что: «озон в праве отказать в публикации отзыва без объяснения причины».
При этом озон продолжает предлагать опубликовать отзывы за баллы, но так же их отклоняет.
Ozon озон Ужасное отношение сервиса к законопослушному пользователю !