Сказание о том, как Авито заблокировало доступ на сайт всей семье.

Добрый день! Хочется поделится историей о том, как вся семья попала в бан Авито.

В этом году мы с Авито могли отметить пятилетний юбилей, именно столько я являюсь пользователем платформы. За это время были крупные и мелкие продажи и покупки, активно пользовался АвитоДоставкой и всё было прекрасно, пока в один день не заблокировали аккаунт нашего родственника (временно проживающего с нами). В ожидании ремонта в своей квартире он ютился у нас на диване и думал, что бы ещё продать, чтоб не тащить старый хлам в новый дом. Одним из таких ненужных вещей оказались пресловутые диски для PS4. Потирая руки в предвкушении «денежного потока» он зарегался на Авито и выставил диски по очень доступной цене. Спрос был хороший. Среди почитателей игр появился один не местный, который попросил выслать диски.

И тут началась пьеса в трёх действиях.
Родственник, боясь быть облапошенным отказался отправлять диски доставкой (в неюной голове роились мысли о подмене диска), в итоге иногородний разнервничался и обвинил родню в мошенничестве. Родственник ничего не стал комментировать, пропустил мимо ушей, но уже через час не смог войти в профиль. Авито попросило предоставить паспортные данные. Мы начали читать в интернете, что ПД не гарант возврата аккаунта и в целом сайт не имеет права просить такого рода информацию .В общем родственник отказался светить паспортом и я предложил продать диски со своего. Мы переделали объявление, сделали новую фотографию, выставили и тут понеслось. Вначале заблокировали профиль жены с надписью «вы нарушили условия использования Авито» - хотя объявлений на её странице не было, а только покупки. Затем блокнули мой за «сомнительные предложения». Какие сомнительные предложения? Набор дисков для PS4? Которых валом на данной платформе. После недолгих размышлений я пришел к выводу, что всё это началось с блокировки родственника, который заходил с нашего компьютера и понеслось по всем, кто использует домашний WiFi – а это мы с женой.
Достучаться до Авито и получить внятного ответа не получается, поддержка твердит одно «восстановить и размещать объявления в профиле в будущем не получится». В итоге родственник скоро съедет, а проблемы останутся. Где искать правду и решения данного вопроса – не понятно, хочется верить, что это сбой в матрице и восстановить аккаунты всё же возможно.
Верю, что здравый смысл восторжествует.
Мой аккаунт 178 548 774

5 комментариев