Плавный старт: как преонбординг и онбординг помогают «заселиться» в новую команду
Недавно задумался о том, что происходит еще до первого дня в компании — тот самый этап преонбординга, о котором знают и говорят, но используют единицы.
НА ум пришла аналогия с переездом:
- Преонбординг = техническая и психологическая подготовка перед стартом.
- Онбординг = адаптация, погружение, наставничество, вовлечённость. Но уже после дня Х.
Представьте, что вы переезжаете в новый дом: сначала закладываете основу и знакомитесь с соседями онлайн, изучаете планировку, упаковываете вещи. Это и есть преонбординг: получение оффера, первые полезные материалы и иногда знакомство с будущей командой. Такой подход снижает тревожность, помогает людям быстрее адаптироваться и делает их более вовлечёнными с самого начала.
А теперь сам переезд. Вы заходите в новую квартиру, завозите мебель, обживаетесь, осваиваете маршруты в ближайший магазин. Это онбординг: первые дни, недели, месяцы после старта, постепенная интеграция в процесс, обучение, знакомство с культурой и коллегами .
Когда преонбординг сделан качественно, с документами, приветственной коммуникацией, доступом к нужным ресурсам, то человек уже начинает вливаться и работать уже располагая всем необходимым. А плотный онбординг позволяет закрепить эти знания, углубиться в задачи и почувствовать себя частью коллектива.
Почему это важно:
- Снижается тревожность: новый сотрудник чувствует себя увереннее
- Увеличивается продуктивность: люди включаются в работу с первого дня
- Улучшается вовлечённость и удержание: чувство причастности формируется еще до старта, а системная адаптация делает новый опыт более комфортным