Озон заблокировал деньги на балансе

Пополнял баланс средств озона подарочными сертификатами.

Озон заморозил деньги на балансе средств 87663 руб и я не могу оплатить ими покупки.

В поддержке не отвечают ничего.

Мой ID 10322740. Прошу разблокировать мой баланс иначе я обращусь в суд Прошу разблокировать мой баланс иначе я обращусь в суд