Авито пропускает все отзывы без проверки, проверяет их бот

Здравствуйте! Такая ситуация произошла со мной. Позавчера пишет мне человек, значит, на «Авито» по поводу покупки товара, с ним мы согласовываем модель конкретную на авто дали, я скидываю ему конкретные расцветки, которые подходят на авто этого человека. После чего человеку они не нравятся, и он мне присылает другое фото, которое не подходит на его авто, и пишет: «Нужны конкретно такие, мы написали то, что таких нет на его авто», после чего наш разговор закончился. и получили сразу же в тот вечер от человека отзыв, где он пишет, что выкладывают одни фото, а показывают совсем другие и доверяйте мошенникам. Это, кстати, 1 в 1 отзыв как написан и авито почему-то считает то, что отзыв справедлив и написан по правилу. Хотя никаких сделок с этим человеком не было, а отзыв, между прочим, в разделе сделка сорвалась и с оценкой. Как пропускаю такие отзывы, я не понимаю, в последнее время она авито вовсе не проверяет никакие правила свои и пропускает любые отзывы? 2 раз обжаловал отзыв. Толку 0 пишут 1 и то же отзыв оставлен по правилам. Я так думаю, им плевать на свои же правила и не следят ни за чем. Хотя продавцы вкладывают душу в свои аккаунты. Так же хочу отметить, что это не единый случай и авито не следит. За этим бардаком. И почему-то пытается выйти на новый уровень. Соревноваться с озоном илиалберрисом, хотя ему до них как? До космоса, потому что обыкновенный отзыв, который нужно убрать, они используют бот для этого. Хоть здесь, надеюсь, заметит поддержка авито и помогут в ситуации. Так как это беспредел у меня больше 1100 отзывов и такие обиженные по жизни люди, разве могут мне оставить отзыв без причины? У нас с ним никаких сделок не было. Мы даже толком разговор не закончили.