Авито отключил доставку без причины

Привет, сообщество! Хочу поделиться своей историей, которая, возможно, поможет другим продавцам избежать подобной ситуации.

Предыстория:

Работал на Авито более 2 лет

Использовал тариф с оплатой за успешную сделку.

Выполнил более 1500 заказов через Авито Доставку

Всегда соблюдал правила площадки

Месяц назад без предупреждения и объяснения причин мне отключили возможность использовать Авито Доставку. При обращении в поддержку получил шаблонный ответ о том, что «решение окончательное».

Нет прозрачности в причинах блокировки

Отсутствие возможности оспорить решение

Потеря основного канала продаж без объективных причин

Для многих продавцов Авито Доставка — единственный способ работать с клиентами

Необоснованные блокировки подрывают доверие к площадке

Отсутствие обратной связи от поддержки создаёт ощущение безвыходности

Обращаюсь к Авито:

Прошу обратить внимание на эту ситуацию. Уверен, что многие продавцы сталкивались с подобным. Хотелось бы получить конструктивный диалог и понимание, что нужно исправить для восстановления доступа к сервису.

Коллеги-продавцы:

Если у вас была похожая ситуация — делитесь опытом в комментариях. Возможно, вместе мы сможем найти решение.

2 комментария