Юмани! Как покупка телефона через данный кошелек привела к потери 3000 за бронь и блокировки 56000.
Здравствуйте. Пользуюсь кошельком не давно. Зарегистрировала для различных покупок. Прошла полную индификацию. Совершала покупки. Сегодня решила приобрести телефон внесла в бронь, и просила племянника добавить, он мне перевел и не минуты не ждашь решила перевессти, сумма не маленькая 56000, в итоге платжи блокируют, поддержка не отвечает. "Платежи заблокированы: похоже, вы нарушаете правила сервиса
Мы обязаны провести проверку. Напишите нам, расскажем, что делать. Пожалуйста, используйте только форму, которая откроется по кнопке. К сожалению, по телефону и в чате мы не сможем помочь." Еще и по телефону позвонить нельзя для разблокировки, супер поддержка!
Прислала уже переписку, что деньги переводила на покупку телефона. Продавец озвучил если не будет оплаты в течение суток, бронь сгорает и деньги не возвращаются. В итоге от поддержки ответа нет. Бронь теряю и не маленькую сумму 3000 рублей, да и эи деньги не понятно когда вернут. В итоге без телефона и денег. Спасибо за операивность ЮМАНИ