Юмани: блокировка счета с замалчиванием причин. #yoomoney

ООО НКО “ЮМани” заблокировали 10 января 2024 года мой кошелёк 4100--------8123 по собственной инициативе, расторгнув со мной договор в одностороннем порядке. За все время от момента создания кошелька до блокировки у меня было всего 9 операций (транзакций). Сотрудники «ЮМани» ссылаются только на пункт 4.21.8.3 их «Соглашения об осуществлении перевод…

22

Юмани заблокировал кошелек

Пользуюсь Юмани достаточно долго, использую как основную карту, получаю переводы, оплачиваю покупки на маркетплейсах и в магазинах.

ЮМани заблокировал мой кошелек без объяснения причин

Пользуюсь Юмани уже более 3х лет. Получаю оплату за заказы с Авито (Разработка сайтов). Также зарегистрирован в ЮSelf как самозанятый. Оплату от клиентов получаю на Юмани.

33

Сервис оплаты для самозанятого найдись :)

Всем доброго времени суток )) Уже весь гугл истерзал, всё просмотрел , но так адекватного и не нашел ((
Суть проблемы :
Я являюсь самозанятым и продаю "аренду" на своё ПО (автоматизирую HoReca , общепит) . Данный формат подходит под формат b2b , но у всех самозанятые входят в формат р2р ...
Пример письма от Юмани:

33

Всё, что надо знать про ЮМани

Оплата рублевой картой ЮМани в Казахстане, сумма 10 тенге.
В один день списание, в другой день возврат.

11

При переходе на ЮMoney, кошелёк обнулился

При переходе на ЮMoney, мой кошелёк полностью обнулился. Кошелёк был идентифицированным. Главное обнулилась и история. Узнать когда и куда делись деньги невозможно. Форма обратной связи на ЮMoney замороченная до невозможности. Думаю, что ответа не получу.

При входе в кошелёк Yoomoney требуют смс-сообщение на старый, несуществующий номер телефона

Добрый вечер. Хочу оставить очередную жалобу на старый-новый сервис «Яндекс Деньги», он же Yoomoney. Вчера я обнаружил, что сервис переезжает на новый домен, прочёл, что мол всё остается как раньше, просто что-то вроде ребрендинга. Зашёл, создал новый пароль, вроде бы всё хорошо, в аккаунт зашло. После этого я случайно закрыл вкладку и когда хотел…

Браво, вот это и есть современные стандарты обслуживания!

#яндекс

22

При переходе с «Яндекс.Денег» на Yoomoney пришлось перерегистрироваться

Для этого потребовался номер телефона, который использовался при регистрации, а аварийные коды не работали.

1616