При переходе с «Яндекс.Денег» на Yoomoney пришлось перерегистрироваться
Для этого потребовался номер телефона, который использовался при регистрации, а аварийные коды не работали.
Недавно бренд Яндекс.Денег перешел Сбербанку и сменил название на Yoomoney. Обещали ничего не менять :)
Но выяснилось, что надо перерегистрироваться, причем для пользователей которые регистрировались давно это может быть проблемой: при регистрации нужно принять смс на тот телефон, с которым ты регистрировался (даже если это было давно). Причем, аварийные коды, которые выпускались как раз для ситуаций, когда телефон недоступен, не подходят.
Попробуете угадать сколько людей просто не станут, при отсутствии доступа к старому номеру, заниматься заполнением бумажных заявлений, чтобы вернуть свой аккаунт? :)
Здравствуйте. Подтверждение операций при помощи аварийных кодов является экстренным методом, что видно даже из названия — «аварийные коды». Обычно мы просим пользователей подтвердить операции при помощи пуш- или смс-уведомления. То есть наличие актуального телефона является важным условием для использования сервиса. А аварийные коды нужны в ситуациях, когда «что-то пошло не так».
Сейчас мы запустили собственную систему авторизации, не связанную с инфраструктурой Яндекса (таковы условия соглашения между Яндексом и Сбербанком). Аварийными паролями пользуются очень немногие, поэтому мы решили реализовать этот функционал во вторую очередь.
Пользователям, у которых нет доступа к телефону, нужно обратиться в поддержку – она подскажет способы восстановления. Мы меняем номер в том числе онлайн по заявлению. Итоговый способ будет зависеть от проверки кошелька службой безопасности.
Сбербанк был и остается контролирующим акционером компании с 2013 года. В этом году Сбербанк довел свою долю до 100%, при этом никаких ограничений и ухудшений условий для пользователей данный факт не подразумевает.
греф за всё берётся смело
всё превращается в говно
а если за говно берётся
то просто тратит меньше сил
Греф волшебник получается?