21 янв в 13:41 21 янв

При переходе на ЮMoney, кошелёк обнулился

При переходе на ЮMoney, мой кошелёк полностью обнулился. Кошелёк был идентифицированным. Главное обнулилась и история. Узнать когда и куда делись деньги невозможно. Форма обратной связи на ЮMoney замороченная до невозможности. Думаю, что ответа не получу.

#яндекс #яндексденьги #yoomoney #жалобаяндексденьги #жалобаyoomoney

287 просмотров

3 3 комментария

{"id":199120,"url":"https:\/\/vc.ru\/claim\/199120-pri-perehode-na-yumoney-koshelek-obnulilsya","title":"\u041f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0430  \u042eMoney, \u043a\u043e\u0448\u0435\u043b\u0451\u043a \u043e\u0431\u043d\u0443\u043b\u0438\u043b\u0441\u044f","services":{"facebook":{"url":"https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/claim\/199120-pri-perehode-na-yumoney-koshelek-obnulilsya","short_name":"FB","title":"Facebook","width":600,"height":450},"vkontakte":{"url":"https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/199120-pri-perehode-na-yumoney-koshelek-obnulilsya&title=\u041f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0430  \u042eMoney, \u043a\u043e\u0448\u0435\u043b\u0451\u043a \u043e\u0431\u043d\u0443\u043b\u0438\u043b\u0441\u044f","short_name":"VK","title":"\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435","width":600,"height":450},"twitter":{"url":"https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/199120-pri-perehode-na-yumoney-koshelek-obnulilsya&text=\u041f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0430  \u042eMoney, \u043a\u043e\u0448\u0435\u043b\u0451\u043a \u043e\u0431\u043d\u0443\u043b\u0438\u043b\u0441\u044f","short_name":"TW","title":"Twitter","width":600,"height":450},"telegram":{"url":"tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/claim\/199120-pri-perehode-na-yumoney-koshelek-obnulilsya&text=\u041f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0430  \u042eMoney, \u043a\u043e\u0448\u0435\u043b\u0451\u043a \u043e\u0431\u043d\u0443\u043b\u0438\u043b\u0441\u044f","short_name":"TG","title":"Telegram","width":600,"height":450},"odnoklassniki":{"url":"http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/claim\/199120-pri-perehode-na-yumoney-koshelek-obnulilsya","short_name":"OK","title":"\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438","width":600,"height":450},"email":{"url":"mailto:?subject=\u041f\u0440\u0438 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0435 \u043d\u0430  \u042eMoney, \u043a\u043e\u0448\u0435\u043b\u0451\u043a \u043e\u0431\u043d\u0443\u043b\u0438\u043b\u0441\u044f&body=https:\/\/vc.ru\/claim\/199120-pri-perehode-na-yumoney-koshelek-obnulilsya","short_name":"Email","title":"\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443","width":600,"height":450}},"isFavorited":false}

–6

{ "author_name": "Александр Сюзганов", "author_type": "self", "tags": ["\u044f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438","\u044f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441","\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u044f\u043d\u0434\u0435\u043a\u0441\u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438","\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430yoomoney","yoomoney"], "comments": 3, "likes": -6, "favorites": 1, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 199120, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Thu, 21 Jan 2021 13:41:54 +0300", "is_special": false }

3 комментария

Популярные

По порядку

Иван Иванов

21 янв в 14:07

Проще формы обратной связи и не придумаешь, извините ¯\_(ツ)_/¯

Ответить

Совершенный Филипп

21 янв в 14:32

Скорее всего вы не перешли, а просто создали новый кошелёк или что-то типа этого. Очевидно, никаких инструкций и тд не читали, раз простейшая и стандартная форма вызывает у вас такие затруднения.

Ответить

ЮMoney

21 янв в 15:36

Здравствуйте.

При переходе сохраняются статус кошелька, его история и баланс. Похоже вы просто создали новый кошелек. Выйдите из него и зайдите в нужный кошелек как на скриншоте. Если что-то не получится, то пришлите номер своего кошелька и ссылку на пост нам на bloghelp@yoomoney.ru. Поможем разобраться.

Ответить