ирина Валькова
Чудесным образом мою проблему все же решили. Честно, не ожидала даже. Писала им везде где только можно. И сегодня и статус отзыва поменялся, и даже текст отзыва. Теперь там нет ложных обвинений в агрессии, осталось буквально одно предложение.
Я в шоке, у меня сейчас аналогичная ситуация, один в один. Тоже поменяли они статус отзыва негативного на «сделка сорвалась». Хотя мы с покупателем даже не назначали сделку, его не устроили условия и он решил отомстить отзывом. Нашла несколько постов с такими жалобами! Все как под копирку. Обжалования они даже не читают, хотя я прилагаю там переписку, по которой все ясно.
У меня сейчас точно такая же ситуация. Тоже поменяли статус негативного отзыва с «не договорились» на «сделка сорвалась». Это противоречит правилам авито.
Спасибо большое! Сама в шоке!