«Профиль заблокирован. Ваши объявления могли вводить покупателей в заблуждение.»
Заблокировали аккаунт. Из за жалобы или автоматически - мне неизвестно. Изначально потребовали фото паспорта и видео, для подтверждения что аккаунт не взломан и с объявлениями все в порядке. Все данные я предоставил(к сожалению не свои, но родного мне человека, т.к. 18 мне нет, но до этого на аккаунте были подтверждены документы через sber id, которые я и сейчас предоставить могу) вылезло окно что документы вроде как проверены, но аккаунт до сих пор не разблокирован.
На авито если не ошибаюсь с 2018 года. Неоднократно покупал продвижения и иные услуги. 12 успешных покупок с авито доставкой, и более 20 продаж с авито доставкой и все положительные. Из всех отзывов только один с 4 звездами, все остальные по 5 звезд. Уровень сервиса 100% по меркам авито. Никого не обманул и обманывать не собирался, аккаунт взломан не был. Цели вводить кого то в заблуждение не было, все что я предлагал людям было на добровольной основе либо являлось решением их вопросов. Много кто писал по товару который уже был зарезервирован и отправлен, никого не принуждая я предлагал оформить под заказ точно такую же вещь и по приезду ко мне отправить их через авито. Также и с размерами большинство людей сами спрашивали про возможность доставки других размеров. Любые предоплаты также были на добровольной основе.
Очень обидно получать подобные блокировки, потеря и неудовлетворенность клиентов которые уже внесли предоплату и связаться с ними я никак не могу..
Написал в поддержку авито, думал помогут.. Да.. Помогли.. Спустя 4 дня задали вопрос актуально ли еще обращение, естественно я ответил - да. В итоге после этого жду опять четвертый день хоть какой либо ответ. Надеюсь на помощь здесь.
номер обращения 62149679