Нарушили правила проверки по видео на АВИТО

Жуть ребят, не дай бог Вам столкнуться с такой проблемой. Значит-ся, обычным днем я беру в руки свой телефон, в котором есть и приложение авито и веб весрия. Работал с этим телефоном и приложением года 3 точно.
Сразу обратил внимание что из аккаунтов как то само вышло и предлагает мне пройти проверку по видео. Но проблем то никаких, думаю - запишу кружочек, как положено, и войду. А вот и нет. не вошел ни с 1 раза, ни со 2 раза, видео записывал в разных местах квартиры, но ничег оне помогло. БАЦ, и все, теперь ни на одном из 3х телефонов, где был выполнен вход - доступа к аккаунту нет. Зайти в профиль никак нельзя. Что я пробовал: Конечно же написать в службу поддержки. Фактически, один ответ: Мы получили ваше видео, но проверку оно не прошло. Технические детали не раскрываем, бла бла, и вишенка на торте - вы можете создать новый аккаунт и пользоваться им.
У меня в профиле более 40 отзывов и 5 звезд, что зарабатывалось очень долго и тяжело. А тут просто - создай новый профиль =)
Ну что , други и подруги, как думаете - получится ли восстановить? Кто - что посоветует? #авито может тоже что-нибудь интересное скажет)
Я в месяц на рекламу на Авито трачу тысяч 60, а они бац, и не хотят больше принимать мой деньги:)
Очень налеюсь что ест ьхоть какая то возмодность в восстановлении, чтобы как раньше можно было зайти с телефона в приложение в аккаунт. Пожалуйста, подскажите как быть!
Номер профиля 399 760 495