Авито (#авито): куда пропали покупатели и почему работать с площадкой становится всё сложнее

Авито (#авито): куда пропали покупатели и почему работать с площадкой становится всё сложнее

Последние полгода я внимательно наблюдаю за тем, как меняется эффективность размещения объявлений на Avito (#авито). Если раньше это был один из ключевых каналов продаж, то сегодня у меня и многих предпринимателей возникают серьёзные вопросы: работает ли Avito так же, как прежде, и есть ли там вообще реальный покупательский трафик?

Это не расследование — это личный опыт и наблюдения.

Просмотры растут, контактов нет — реальность #авито

Первое, что бросается в глаза: количество просмотров растёт, особенно при использовании платных услуг. Но при этом контактов почти нет.

Типичная картина: — десятки или сотни просмотров — 0–1 реальный покупатель — неделями тишина

И возникает вопрос: кто же смотрит эти объявления на #авито, если до контактов никто не доходит?

Тарифы “за показы”: платишь — цифры крутятся, покупатели — нет

Особенно странно ведут себя тарифы “за просмотры”. Платишь — цифры летят вверх. Не платишь — объявление исчезает из выдачи.

Но главное — рост просмотров на #авито не даёт роста продаж.

Создаётся ощущение, что показы идут сами по себе, а не для реальных покупателей.

Поддержка #авито превращается в бота

Попытки разобраться через поддержку заканчиваются однотипными ответами: — «меняйте фото», — «перепишите текст», — «у вас высокая конкуренция», — «создайте объявление заново».

Ответы настолько шаблонные, что кажется, будто общаешься не с людьми, а с ботом. Проблемы это, конечно, не решает.

«Высокая конкуренция» — универсальное оправдание #авито

Самое популярное объяснение от поддержки: «У вас большая конкуренция».

Но вот парадокс: — товары стоят на месте, — покупатели не приходят, — контактов нет у всех подряд.

Похоже, что конкуренция идёт не за покупателей, а между продавцами, оставшимися на #авито — в условиях, когда самих покупателей почти и не видно.

Покупателей на #авито становится меньше

И это уже говорит не только мой опыт. Всё чаще предприниматели пишут об одном и том же:

• 6–12 месяцев назад: 5–15 контактов в день • сейчас: 0–2 контакта в неделю

Особенно сильно это заметно в B2B, строительных материалах, технике, оборудовании.

Кажется, что реальный трафик на Avito (#авито) ощутимо просел.

Что будет дальше?

Если тенденция продолжится, многие продавцы будут уходить. Платить за “показы”, которые не дают продаж, никто не готов.

Сегодня кажется, что на #авито остались: продавцы, продавцы и бот поддержки.

Если платформа не изменит подход — рынок сам найдёт альтернативы.

Итог

Эта статья — не обвинение, а описание реальной ситуации, с которой сталкиваются многие. Avito (#авито) по-прежнему огромная площадка, но её эффективность заметно снизилась.

Если ситуация не улучшится, уйдут не только отдельные продавцы — уйдут целые сегменты бизнеса.

2
1 комментарий