Авито (#авито): куда пропали покупатели и почему работать с площадкой становится всё сложнее
Авито (#авито): куда пропали покупатели и почему работать с площадкой становится всё сложнее
Последние полгода я внимательно наблюдаю за тем, как меняется эффективность размещения объявлений на Avito (#авито). Если раньше это был один из ключевых каналов продаж, то сегодня у меня и многих предпринимателей возникают серьёзные вопросы: работает ли Avito так же, как прежде, и есть ли там вообще реальный покупательский трафик?
Это не расследование — это личный опыт и наблюдения.
Просмотры растут, контактов нет — реальность #авито
Первое, что бросается в глаза: количество просмотров растёт, особенно при использовании платных услуг. Но при этом контактов почти нет.
Типичная картина: — десятки или сотни просмотров — 0–1 реальный покупатель — неделями тишина
И возникает вопрос: кто же смотрит эти объявления на #авито, если до контактов никто не доходит?
Тарифы “за показы”: платишь — цифры крутятся, покупатели — нет
Особенно странно ведут себя тарифы “за просмотры”. Платишь — цифры летят вверх. Не платишь — объявление исчезает из выдачи.
Но главное — рост просмотров на #авито не даёт роста продаж.
Создаётся ощущение, что показы идут сами по себе, а не для реальных покупателей.
Поддержка #авито превращается в бота
Попытки разобраться через поддержку заканчиваются однотипными ответами: — «меняйте фото», — «перепишите текст», — «у вас высокая конкуренция», — «создайте объявление заново».
Ответы настолько шаблонные, что кажется, будто общаешься не с людьми, а с ботом. Проблемы это, конечно, не решает.
«Высокая конкуренция» — универсальное оправдание #авито
Самое популярное объяснение от поддержки: «У вас большая конкуренция».
Но вот парадокс: — товары стоят на месте, — покупатели не приходят, — контактов нет у всех подряд.
Похоже, что конкуренция идёт не за покупателей, а между продавцами, оставшимися на #авито — в условиях, когда самих покупателей почти и не видно.
Покупателей на #авито становится меньше
И это уже говорит не только мой опыт. Всё чаще предприниматели пишут об одном и том же:
• 6–12 месяцев назад: 5–15 контактов в день • сейчас: 0–2 контакта в неделю
Особенно сильно это заметно в B2B, строительных материалах, технике, оборудовании.
Кажется, что реальный трафик на Avito (#авито) ощутимо просел.
Что будет дальше?
Если тенденция продолжится, многие продавцы будут уходить. Платить за “показы”, которые не дают продаж, никто не готов.
Сегодня кажется, что на #авито остались: продавцы, продавцы и бот поддержки.
Если платформа не изменит подход — рынок сам найдёт альтернативы.
Итог
Эта статья — не обвинение, а описание реальной ситуации, с которой сталкиваются многие. Avito (#авито) по-прежнему огромная площадка, но её эффективность заметно снизилась.
Если ситуация не улучшится, уйдут не только отдельные продавцы — уйдут целые сегменты бизнеса.