жалоба на авито

Примерно 8 июня 2025 года как и обычно зашел на авито прочитать входящие сообщения ,никаких доп. манипуляций не делал с аккаунтом, но после обеда произошел сбой страницы , на моём пк такое бывает, я обновил страницу и увидел что нужно снова войти в учетн. запись ,как и обычно ввел свой пароль ,но появилось сообщение- "доступ к профилю ограничен", где требуется предоставить свой паспорт и показать лицо. Профилю более 10 лет и несколько десятков отзывов не ниже 5 звезд. Просьба разблокировать аккаунт. Могу указать подробности по вашему запросу для уточнения