Как доносить свои результаты на планерке, чтобы получить повышение (а не выглядеть хвастуном)

Знаешь это чувство? Сидишь на планерке. Босс спрашивает: "Ну что, какие результаты?" В голове пусто. Сердце колотится. Ты бормочешь что-то вроде "ну, работаю... всё нормально... в целом движемся вперёд". И уходишь с ощущением, что упустил шанс. Опять.

А твой коллега Максим только что рассказал, как он "оптимизировал процесс закупок и сэкономил компании 200 тысяч". Хотя ты точно знаешь — это ты предложил ему эту идею месяц назад за обедом. Но промолчал. Потому что "не хочется хвастаться".Честно? Меня прямо передёргивает, когда я вижу такие истории.

За 20 лет работы с людьми я насмотрелась на эту пытку. Умные, талантливые профессионалы застревают на одной должности годами. Не потому что плохо работают. А потому что не умеют об этом говорить.

Сегодня разберём, как перестать обесценивать свой труд и начать доносить результаты так, чтобы руководство наконец заметило твою ценность. Без фальшивого пафоса. Без ощущения, что ты торгуешь собой на рынке. Почему у тебя немеет язык, когда надо рассказать о достижениях.

Тут работает простая ловушка. В детстве нас учили: "Не выпендривайся. Скромность украшает. Дело говорит само за себя". Красиво звучит, да? Вот только в корпоративном мире дело молчит. Говорят люди.

Ты сделал крутой проект — тишина. Максим рассказал о своём проекте — повышение. Дело не в том, что Максим работает лучше. Дело в том, что он не стесняется переводить свою работу на язык результатов, которые понимает руководство. А ты сидишь с убеждением: "Если я хороший специалист, меня и так заметят".

Не заметят. Босс не телепат. У него 15 человек в отделе, три проекта горят, бюджет трещит. Он не видит, как ты разруливаешь конфликты в команде или часами чинишь то, что коллеги сломали. Он видит то, что ты ему покажешь.

Вот тебе нелюбимая правда: никто не будет тебя продавать за тебя. Ни босс, ни коллеги, ни твоя компетентность. Только ты сам.

Что происходит в голове, когда тебя спрашивают о результатах.

Механизм простой. Босс спрашивает: "Чем занимался?" Мозг мгновенно запускает три мысли одновременно.

Первая: "А вдруг это недостаточно круто?" Ты начинаешь сравнивать себя с идеальной картинкой в голове. И конечно, проигрываешь. Потому что идеал недостижим, а реальность всегда с косяками.

Вторая: "Это же любой мог сделать". Ты обесцениваешь свой труд, потому что тебе кажется — раз ты справился, значит, это было легко. Не догадываешься, что другие бы не справились. Или справились бы хуже. Или дольше. Но ты этого не видишь.

Третья: "Не хочу выглядеть хвастуном". Страх осуждения. Страх, что скажешь о себе что-то хорошее — и все подумают, что ты зазнался. В итоге молчишь. А молчание читается как "нечего сказать".И пока эти три мысли крутятся у тебя в голове, время идёт. Пауза затягивается. Ты начинаешь мямлить что-то невнятное. Босс переключается на другого. Шанс упущен.

Знаешь, что самое обидное? Ты действительно сделал что-то важное. Просто не смог это упаковать.

Как упаковывать результаты: формула, которая работает.

Забудь про скромность на планерках. Серьёзно. Планерка — это не место для медитации на тему "я маленький человек в большом мире". Это место, где ты показываешь, за что компания тебе платит. И почему должна платить больше.

Формула простая. Три элемента. Факт, чувство, вывод.

Факт. Что конкретно ты сделал. Не "работал над проектом", а "запустил новую CRM-систему для отдела продаж". Не "общался с клиентами", а "провёл 12 встреч с ключевыми клиентами и закрыл сделку с Х на 3 миллиона".

Цифры. Всегда цифры. Мозг руководителя заточен на них. "Увеличил конверсию" — это воздух. "Увеличил конверсию с 12% до 18%" — это результат.

Чувство. Один момент, где человек увидит — блин, это правда было непросто. Не ной. Просто покажи масштаб задачи. "Пришлось переделать базу данных с нуля, потому что старая система не интегрировалась с новой". Или: "Клиент сначала отказывался от встречи, пришлось искать обходные пути через его партнёров".Это не жалоба. Это демонстрация препятствий, которые ты преодолел.

Вывод. Что это дало компании. Не тебе — компании. "Теперь отдел продаж обрабатывает заявки в два раза быстрее". "Сделка окупит годовой бюджет отдела". "Клиент продлил контракт ещё на год".

Вот пример. Плохо: "Я работал над автоматизацией отчётов". Хорошо: "Настроил автоматизацию отчётов — теперь команда экономит 10 часов в неделю. Это 40 часов в месяц, которые мы тратим на новые проекты, а не на рутину".Чувствуешь разницу?

В первом случае непонятно, зачем это вообще нужно.

Во втором — видно ценность.

Три смертных греха, которые убивают твою презентацию результатов

Грех первый: вводные слова. "Ну, в общем, я как бы занимался... в принципе, получилось неплохо...". Каждое "как бы" и "в общем" — это маркер неуверенности. Ты сам себя обесцениваешь. Режь их. Безжалостно.Не "я попытался улучшить процесс". А "я улучшил процесс". Не "мне кажется, это дало результат". А "это дало результат — вот цифры".

Грех второй: пассивный залог. "Было принято решение", "результаты были достигнуты", "проблема была решена". Кем? Кто это сделал? Не понятно. Пассив скрывает твою роль. Он превращает тебя в фон. Меняй: "Я принял решение", "я достиг результатов", "я решил проблему". Да, это звучит прямолинейно. Зато понятно, кто автор.

Грех третий: сложные конструкции. "В рамках реализации стратегической инициативы по оптимизации бизнес-процессов я осуществил комплексный анализ...". Стоп. Вдохни. Говори как человек. Чем проще — тем сильнее. "Я проанализировал, как мы работаем. Нашёл узкое место. Исправил. Теперь делаем на 20% быстрее". Вот и всё. Никто не впечатлён канцеляритом. Все впечатлены результатом.

Как справиться с внутренним саботажником

Ладно, скажешь ты, формулу я понял. Но есть проблема. Когда дело доходит до планерки, в голове включается голос: "А вдруг это всё ерунда? Вдруг они подумают, что я преувеличиваю?"

Этот голос — твой внутренний саботажник. Он спасал тебя в детстве от осуждения учителей и родителей. Но сейчас он просто тормозит карьеру.

Вот что с ним делать. Перед планеркой — записывай. Буквально. Бери лист бумаги и выписывай все свои результаты за неделю. Все. Даже те, которые кажутся мелочью. Помог коллеге разобраться с задачей — записал. Ускорил процесс согласования договора — записал. Нашёл ошибку в расчётах до того, как она всплыла — записал.Теперь смотри на список. Видишь? Это не мелочи. Это твоя работа. И она ценна.

Дальше — репетируй. Да, это звучит глупо. Но ты же не выходишь на сцену без репетиции, если хочешь не опозориться? Планерка — та же сцена. Проговори вслух свои результаты. Один раз. Два. Три. Пока не перестанешь запинаться.

Мозг успокоится. Потому что будет знать — ты готов. И когда босс спросит "ну что там у тебя", ты не впадёшь в ступор. Ты просто скажешь то, что уже проговорил.

Что делать, если боишься выглядеть выскочкой

Тут важная вещь. Разница между хвастовством и донесением результатов — в фокусе. Хвастовство — это "я такой крутой, смотрите все на меня". Донесение результатов — это "я сделал Х, это дало компании Y, вот что дальше планирую". Хвастун говорит о себе. Профессионал говорит о результате для бизнеса.

Пример. Хвастовство: "Я лучший в команде по закрытию сделок, никто так не умеет". Результат: "Закрыл три сделки на общую сумму 5 миллионов. Две из них были клиенты, которые раньше отказывались. Использовал новый подход к переговорам — могу поделиться с командой, если интересно".

Чувствуешь? Во втором случае ты не унижаешь других. Ты просто показываешь факты. И даже предлагаешь помочь коллегам. Это не выскочка. Это взрослый профессионал, который знает себе цену.

Как превратить планерку в трамплин для повышения

Планерка — это не допрос. Это твой шанс управлять тем, как тебя видят.Каждый раз, когда ты озвучиваешь результаты, ты формируешь образ в голове руководства. Либо образ человека, который "ну, работает там что-то", либо образ человека, который двигает проекты и приносит деньги.

Вот стратегия.

Каждую планерку давай один яркий результат. Не список из десяти пунктов, где всё размазано. Один. Но чёткий. С цифрами. С контекстом. С выводом. Неделя за неделей. Месяц за месяцем. И вот уже в голове босса ты — тот, кто стабильно выдаёт результат. Тот, на кого можно положиться. Тот, кого стоит повысить, потому что он тянет больше, чем его текущая должность.

А потом, когда придёт время разговора о повышении, тебе не нужно будет доказывать свою ценность. Она уже будет очевидна. Потому что ты месяцами её демонстрировал.

Финальная правда

Слушай, я понимаю. Тебе неловко говорить о своих достижениях. Кажется, что это нескромно. Что хороший специалист должен молча делать своё дело, а его и так заметят.

Но вот в чём штука. Молчание — это не скромность. Это саботаж собственной карьеры.Ты можешь быть самым талантливым в команде. Но если руководство не знает о твоём вкладе — они повысят того, кто умеет о себе рассказать. Даже если он делает меньше.Несправедливо? Да. Но это реальность.

Ты заслуживаешь, чтобы твой труд был виден. Заслуживаешь повышение, если работаешь на него. Заслуживаешь признание, если приносишь результат. Но никто не принесёт это тебе на блюдечке. Только ты можешь открыть рот и сказать: "Вот что я сделал. Вот что это дало. Вот куда двигаюсь дальше".

Так что на следующей планерке — не молчи. Скажи. Чётко. Уверенно. С цифрами.Ты не хвастаешься. Ты просто показываешь, за что тебе платят. И почему должны платить больше.

6
6 комментариев