Всё еще пользуетесь сервисом @яндекс.go? Тогда будьте готовы, что вас обворуют, и никто не обратит внимания.

Будьте аккуратны с сервисами @Яндекс.Go! Произошла отвратительная ситуация 30.12.2025 с @Яндекс.Go. Я обратилась в сервис за услугой «Помощник»! В новогодней суете у меня не было времени забирать из пункта выдачи товары, я решила воспользоваться «Яндексом». Курьер забрал мои вещи из пункта выдачи, час с ними где-то простоял (видимо, распаковывал) и потом просто отменил мой заказ! Скрылся в закат с моими вещами. Тут же пишу в поддержку — результат ноль. Просто игнорируют мои обращения, я думаю, что поставили на меня какую-то метку типа «Не обращайте внимания»! У меня нет слов! Просто так взять, украсть чужие вещи и ехать спокойно домой... И тебе за это ничего не будет. @Яндекс организовал весь этот беспредел, никак не решают проблему и покрывают таких курьеров. Вы работаете с людьми, вы возите людей — вы должны контролировать и отвечать за тех, кто с вами сотрудничает. Хваленая поддержка не то что не помогла, а просто сделала вид, что меня нет. Я буду писать заявление в МВД за кражу и в Роспотребнадзор. @Яндекс, столько рекламы громкой, красивой, обещающей, а по факту что? По факту безразличие, игнор, воровство и испорченный Новый Год! За всё спасибо!