Заблокировали профиль Авито

Если сразу к делу: профилю 6 лет, 110 отзывов, занимались продажей растений. Заблокировали, что нарушили какие-то условия Авито. От поддержки бестолку. Не достучаться. Прошу Авито внести ясность, что именно мы нарушили, так как профиль был раскручен и очень важен!

irinaolegovna2@mail.ru