Здравствуйте! Прошу вашей помощи — столкнулся с неожиданной блокировкой аккаунта

Мой аккаунт был заблокирован за единственное нарушение: я отправил покупателю ссылку на Telegram, чтобы показать запись с микрофона наушников (другого способа продемонстрировать звук на Авито не было, а наушников на руках не было — запись была заранее сохранена там).

Также меня попросили пройти верификацию по паспорту, но, возможно, произошла ошибка — ранее я проходил проверку по старому паспорту (до 20 лет), а сейчас использовал новый документ. Аккаунты были связаны, поэтому не посчитал это нарушением. После этого мне пришёл отказ в восстановлении доступа.

Понимаю, что нарушил правило, но это было сделано не со злым умыслом, а из желания показать качество товара. Больше ничего подобного не допущу. Этот аккаунт — мой основной инструмент работы. Очень прошу ещё раз пересмотреть ситуацию 🙏

📧 Почта от аккаунта: Marik.tatarik@mail.ru