Досудебная претензия - как авито кормит шаблонными отписками и не возвращает деньги за товар

Настоящим письмом я, Хропов Денис Алексеевич, уведомляю вас о попытке досудебного урегулирования спора, возникшего в результате кражи денежных средств за купленный товар и непредоставления должной осмотрительности и безопасности при взломах аккаунта на платформе «Avito.ru».

Кроме того, настоящая претензия была направлена по юридическому адресу ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ" и получена стороной 25.06.2025, что подтверждается почтовым идентификатором № EE061145715RU.

Обращаю Ваше внимание, что в случае, если мое требование будет проигнорировано, я буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор с требованием провести проверку в отношении сервиса Авито, а также обратиться с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов. В данном случае в соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса РФ мной дополнительно будет заявлено требование о взыскании с Вашей организации судебных издержек, связанных с рассмотрением спора в суде.

Письменный ответ на претензию прошу направить в электронном виде по адресу, указанному в неоднократных обращениях в службу поддержки.