Дарья
Здорово! Рада, что мы смогли обосновать справедливость. Надеюсь, другие пользователи будут наталкиваться на эти комменты и тоже смогут навести порядок.
Согласна по поводу негатива. Пару раз после продажи каких-то вещей получала странные отзывы (немотивированные, чаще всего человек сам грубил, потом шел писать отзыв). И их отзывы публиковали. И я еще шла обжаловать, и мне еще сначала отказывали порой(
По ситуации в этом посте: после того, как сегодня им напомнила, мой отзыв на авито восстановили, ура.
Бедняга-продавец, которому я отзыв оставила, даже не знает, что такие баталии шли.
Здравствуйте! Мне никто не отвечал, сегодня я примерно час назад постила еще один пост здесь. И вот только что мой отзыв разблокировали и опубликовали. У меня были уже разные вариации моего отзыва, так вот опубликовали третью по счету вариацию (которую сначала забанили). Поэтому я думаю, что Вам стоит продолжать настаивать или повторить свой пост. Вот, мне пришло оповещение, что отзыв размещен:
Здравствуйте. #авито В какой срок вы планируете разбираться? Сейчас мое состояние здоровья требует исключения стрессов. Я даже прикрепила медицинский документ при обжаловании отзыва сегодня. Поймите, пожалуйста, поведение ваших спецов причиняет моральный вред, а теперь рискует довести человека до реально физического вреда. Вы понимаете, что настойчивое убеждение пользователя в его недобросовестности вызывает стресс, вы же просто безосновательно блочите честный отзыв. Так не должно быть. Когда вопрос решится?
Здравствуйте! Вчера вечером Авито ответили мне под этим постом. Они пока ничего не сделали, судя по моему личному кабинету. Наблюдаю за развитием ситуации.
Полагаю, Вы можете перейти в рубрику "Приемная", в ней и размещен мой пост, и тоже сделать свой пост об этом с хештегом #авито, тогда поддержка увидит.
Мне кажется странным, неэтичным и незаконным что я как пользователь, потребитель и, блин, покупатель должна доказать , что я правда не обманщица. Какие-то секретные правила, которые нам не покажут? Может, тогда отключат пусть опцию отзывов, иначе это какая-то дискриминация)
Здравствуйте, написала Вам в лс почту, спасибо.
И что в этом отзыве не так?
Вполне возможно! У меня нет впн, я думаю, что бан был потому, что я полгода назад уже обращалась по тому же объявлению и писала отзыв. Но я сразу пояснила поддержке, что ремонт телефона бывает не 1 раз в жизни, все честно.