володя атняров

с 2020
0 подписчиков
27 подписок

По поводу скорости разбирался. Вот ответ от тех поддержки. И я честно говоря не могу понять почему нельзя вернуть разницу в цене между тарифами максимальный и 10 мб, если вы не можете эту скорость дать. При второй заявке когда мы проверяли скорость была меньше единичка по моему. 

Уважаемый клиент!
Описанные в заявке № 39427352 трудности связаны с нагрузкой на базовую станцию, к которой подключается роутер. Рекомендуем перемещать роутер ближе к окну для подключения к менее нагруженной станции. По Вашему адресу также была создана заявка на покрытие, которая будет учтена при дальнейшем развитии сети. Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваша Yota
Не правда ли очень похоже на то что пишет автор.

У меня ситуация один в один. Даже максималку подключили. Служба поддержки правда подсказала на 10 мб подключить. На предложение вернуть деньги заплаченые за максимум скорости ответили, что лохи мы сами. Должны были отслеживать скорость. Мало того лишние деньги которые мы закинули тоже не так то просто обратно получить. Пускай подавятся этими 1500 рублей, но больше в эту Йоту ни ногой.