21 мая провожу круглый стол по сервису в Питере на Print Park 2026
21 мая в Санкт-Петербурге пройдёт бизнес-конференция Print Park — и там я проведу уже ставший фирменным круглый стол на тему, которую раньше никогда не затрагивал, но которая интересна абсолютно всем. Речь о сервисе.
Слово простое, но у каждой типографии и каждого поставщика — своё. Для одних сервис — «привезли и запустили». Для других — забота об оборудовании и клиентах на весь жизненный цикл машины. Одно слово, совершенно разные смыслы.
На круглый стол я приглашаю поставщиков и конечных клиентов — чтобы разобрать этот вопрос детально и со всех сторон.
Круглый стол
«Сервис как конкурентное преимущество — или почему типографии выбирают поставщика не только по цене печатной машины»
Сервис — одна из самых острых тем в отрасли. На круглом столе столкнём разные точки зрения напрямую.
Что обсуждаем:
- Сервис глазами поставщика и глазами типографии — в чём разрыв?
- Ожидание vs реальность: где чаще всего ломается договорённость?
- Китайская техника с европейскими ожиданиями — как это работает на практике?
- Как китайские производители адаптируются к требованиям российского рынка?
- ЗИП и запчасти: кто должен держать склад и нести риски?
- Тренды в сервисе: что меняется и куда движется рынок?
Детали программы тут - https://printparkspb.ru/sergej-belokurov-2/
Также теперь все размещаю и в Максе — https://max.ru/join/J4AVJYsMC_wai_cDUn0YczQw9cipS9-YPPG-fFx78Ng