Sergey Polyakov

+48
с 2020
0 подписчиков
28 подписок

6 сентября и никаких ответов от вас!

Естественно, что в официальном приложении тоже никакой реакции по сути и только извинения.

Озон, что происходит??

Решение продавца отрицательное.
При этом прошли все мыслимые сроки возврата. Я отправил товар сразу же 27 июля. И только вчера пришло решение продавца.

Включайтесь.

Хочу в первой строчке своей истории написать, что вы проблему решили.
Однако вроде возможность Редактирования пропала со временем.
Как поступить?

1

Только в комнате 11 метров ниже 27 не опускается.
Подключение сделано штатно и по инструкции.

Супер!
Спасибо, буду разбираться с процессом возврата.
Очень хотелось бы, чтобы по результатам этой ситуации были внесены поправки в процесс взаимодействия с покупателями.

Я реально предпочитаю при +- одинаковой стоимости пользоваться Озон, а не Яндекс.Маркетом и после этой ситуации - продолжу это делать.

2

В банковском чеке Тинькофф обозначает Озон как Продавец.
В чеке (скрин выше) в шапке обозначен Озон, что, на мой взгляд, более весомо, чем указание в одном из полей заказа.

1