Про выгорание в маркетинге и борьбу с системой

Профессия маркетолога со стороны кажется лёгкой. Это не медицина и не сфера внутренних дел. Однако последние 3 года маркетологи сталкиваются с выгоранием. Это подтверждают опросы россиян, например, Russian Business. Согласно исследованию, в котором участвовали 5 тысяч россиян, половина выгорает. И 60% погорельцев – это маркетологи, в первую очередь специалисты по работе с рекламой.

За последние 3 года российский маркетинг подвергается жёсткому контролю. Вводятся новые законы, такие как налоговый сбор с рекламы, маркировка. В первую очередь это бьёт по малому и среднему бизнесу, который на фоне нестабильной экономики и так не спешит вкладывать средства в продвижение.

Чтобы продвигаться в условиях ограничений, требуется грамотное владение инструментами и кейсы. Предприниматели не готовы доверять деньги джунам без опыта. При этом если требуется подрезать косты, маркетинг идёт под нож в первую очередь. И чтобы оставаться востребованным, необходимо ежедневно доказывать свою экспертизу. Поэтому начать путь в маркетинге с 0 сейчас трудно.

Маркетинг — это не про креатив. Это про работу с деньгами и умение их преумножить. Иногда с очень большими деньгами. А если вывести бизнес в плюс не удаётся — всё, пиши пропало. И никого не волнует, что дело не в тебе.

Чтобы заниматься продвижением, нужно опираться на цифры, а не на наитие. Это подразумевает постоянную работу с данными, расчёты, тесты. А клиент требует результаты простыми словами. Кроме того, надо постоянно следить за трендами, изменениями рекламных инструментов, подтверждать квалификацию.

Особенно это касается фрилансеров. Допустим, реклама резко перестала работать. Клиенту не важно, что рабочий день подошёл к концу. Вносить изменения нужно оперативно, иначе рискуем потерять деньги. Про соблюдение дедлайнов я вообще молчу, это база.

И вот у нас вырисовывается совсем не радужная картина. Маркетинг — это сфера, в которой нужно постоянно держать руку на пульсе. Что вызывает тревожность. А тревожность имеет свойство накапливаться и приводить к выгоранию.

Делюсь своими приёмами.

Страшно, что чего-то не знаешь? Иди изучай и записывай. Веди свой блог/базу знаний. Заодно докажешь экспертность. Главное — выделить на это время. А если что-то получается, не думайте, что вы здесь ни при чём. Записываем, упаковываем в кейс, гордимся собой.

Главное — запомнить: если в рекламе что-то идёт не по плану, это не значит, что маркетолог — дурак. Это значит, что есть внешние причины, которые к этому привели, и их просто необходимо вычислить, показать цифры и объяснить клиенту. В этом как раз помогает автоматизированная отчётность и аналитика. Если сделать всё правильно, адекватный клиент пойдёт на встречу, потому что не просто услышит отговорки, а увидит факты.

В сутках слишком мало часов, чтобы одновременно успевать и работать, и обучаться. Поэтому оптимизируем эти часы. Например, слушаем конференции, обзоры и курсы во время тренировок, готовки, уборки, работы, в транспорте. И не забываем находить время на отдых, иначе мозг не усвоит информацию.

Изучаем его нишу, продукт, бюджеты и экономику. Не пытаемся навязать своё видение, а выжимаем максимум из того, что имеем. К тому же гораздо проще убедить человека, когда знаем его боли и мотивы.

Да, конкуренция в маркетинге жёсткая. Но зато на рынке уже есть эксперты, которые не стесняются поделиться кейсами. Берём их, повторяем или улучшаем. Получаем результаты, оформляем портфолио. И помним: у нас есть преимущество по сравнению с остальными. Секреты маркетинга сейчас гораздо доступнее, чем раньше.