Подтверждение не пройти: прошлый профиль мешает Авито
Пишу, чтобы поделиться проблемой подтверждения профиля на Авито.
У меня есть аккаунт, который я пытаюсь подтвердить через данные банка ВТБ. Ранее я уже подтверждала другой профиль на Авито по паспорту, но тот профиль был удалён более трёх лет назад, восстановить его сейчас невозможно. На текущем аккаунте я снова пытаюсь пройти подтверждение, однако Авито не разрешает использовать мои паспортные данные повторно, так как они уже были использованы раньше. И просит связать старый профиль с новым, но как это сделать если он удален? Из-за этого мне грозит отключение тарифа, который мне необходим в моей категории и помогает продавать на площадке. При этом я использую исключительно Авито Доставку, поэтому считаю, что площадка также заинтересована в том, чтобы мой аккаунт продолжал функционировать.Было бы логично предоставить возможность повторного подтверждения по тем же паспортным данным, если старый профиль давно удалён и доступа к нему нет. Надеюсь, Авито обратит внимание на такие случаи и предложит решение, чтобы пользователи не теряли доступ к своим тарифам и не сталкивались с подобными ограничениями.