Я писал обращения в "поддержку ОЗОН" на которые не получил ответа. В обращениях писал что не получается сформировать акт. Также что по сформированному акту в их же пункте приема не принимают товар. В ответ ответа не получил. Примерно На одно из десяти обращений они все таки отвечают. В итоге мне заблокировали продажи. Время блокировки уже закончилось, однако разблокировки кабинета до сих пор нет. Просил разблокировать "поддержку озон". На что мне ответили. Время блокировки закончилось. Но показатель несвоевременной доставки не снизился. Так как он снизится, если они во-первых не отвечают в самый нужный момент. Во-вторых как можно снизить, если продажи заблокированы. Показатель как стоял так и стоит на одном месте. В итоге получается замкнутый круг. Очень обидно что в России работают такие неповоротливые маркет плейсы. До Amazon нам еще далеко. Очень жаль.
Я писал обращения в "поддержку ОЗОН" на которые не получил ответа. В обращениях писал что не получается сформировать акт. Также что по сформированному акту в их же пункте приема не принимают товар. В ответ ответа не получил. Примерно На одно из десяти обращений они все таки отвечают. В итоге мне заблокировали продажи.
Время блокировки уже закончилось, однако разблокировки кабинета до сих пор нет.
Просил разблокировать "поддержку озон". На что мне ответили. Время блокировки закончилось. Но показатель несвоевременной доставки не снизился. Так как он снизится, если они во-первых не отвечают в самый нужный момент. Во-вторых как можно снизить, если продажи заблокированы. Показатель как стоял так и стоит на одном месте.
В итоге получается замкнутый круг.
Очень обидно что в России работают такие неповоротливые маркет плейсы. До Amazon нам еще далеко. Очень жаль.