АВИТО заблокировал мой профиль ни за что! (не в первый раз)
Спустя пол года после первой блокировки, я создаю аккаунт на НОВЫЙ номер. Листаю объявления все хорошо пару дней. Захожу как-то в приложение, а меня выкинуло из аккаунта! Пытаюсь зайти обратно — а мне пишут: «Заблокировано за подозрительную активность».
Какая ещё активность?! У меня даже объявлений нет))
Ну ладно, Авито предлагает разблокировку:
- через Сбер ID,
- видеоподтверждение,
- или Госуслуги.
Пробую видео: улыбаюсь, верчу головой… Но система заявляет: «Проверка уже пройдена в другом аккаунте».
Каком другом?! Аккаунт на старый номер телефона давно удален.
Пишу в поддержку, а в ответ — шаблонная отписка:
«Профиль заблокирован. У вас есть другой аккаунт с пройденной проверкой. По нашим правилам, подтвердить личность можно только в одном профиле. Поэтому этот заблокирован.»
Что предлагают?
- Либо пользуйтесь тем аккаунтом, где проверка пройдена (а его не существует!).
- Либо свяжите профили — тогда заблокированный разблокируется.
Но как это сделать, если тот аккаунт недоступен?! Сплошной замкнутый круг!
Тот «другой профиль», о котором они говорят, давно заблокирован без объяснений! Я на него уже забил, но теперь вторая блокировка — это уже откровенное хамство!
Дорогая поддержка Авито!
Я — живой человек, а не бот, не мошенник и не спамер! Готов хоть завтра подтвердить личность: документы, Госуслуги, Сбер ID, видео, да хоть лично встретиться — если будете в Питере!
У меня один и тот же номер телефона уже лет 20 — почему я не могу просто пользоваться Авито с ним?! За что вы так издеваетесь над обычными людьми?! Почему все решения вы доверяете бездушному ИИ, который только и умеет, что блокировать ни в чём не виноватых?