Авито заблокировали профиль из-за непройденного паспорта

У меня из объявлений на Авито было бурение скважин на воду. А потом в какой-то момент Авито запросили проверку по паспорту, и когда я ее начал проходить, то они написали, что кто-то мог за меня отправить мой паспорт.

Что делать в таком случае? Пишут, что профиль заблокирован навсегда