Тупость и дичь в бизнесе..
Мне вот кажется, что шизофрения в русском бизнесе сможет исчезнуть только тогда, когда будет, как в Северной Корее, только расстрел или тюрьма. Это единственный выход.
Колл центре, бесконечные менеджеры, угадай-ка на сайте, что это? Когда уже русский сегмент начнет думать головой и включать мозг?
Чтобы добраться до цен на сайте, приходится пробираться через кучу фильтров, и увидеть...звоните, но звонить сразу вам не дадут, надо ответить на вопросы и пройти типо тест. После этого, в ТЕЧЕНИИ ДНЯ, вам позвонит менеджер, задаст пару вопросов и в течении оставшегося дня, а может завтра, может в течении недели вам позвонит другой менеджер и может быть ответит на вопрос.
А может и не позвонит, может и не ответит.
Вот так работает русский бизнес, который жалуется на то, что покупателей нет, кредиты никто не дает, и все в округе виноваты во всем...
И вот, что странно. Количество, типа бизнесов увеличилось, но уровень сервиса упал на полное дно. Почему то в нулевых, да даже в 90-е годы, когда мобильная связь стоила дорого, но, почему то всегда быстро отвечали на звонки, перезванивали и решали вопросы, сейчас жесть.
Если же попробуешь хоть что-то решать с Гос органами, вообще бесполезно, они все в ИИ матрице.Они, как суслик. Ты их не видишь, они недоступны, но они есть.