мой вес 94кг и я активно занимаюсь спортом. Как думаете, моим мышцам велика разница, в посылке стеклянный бутыль весом 700 грамм или сыворотка 200 грамм? Этот товар я заказал впервые, и его вес ранее не чувствовал, и явно мои мысли были заняты чуть более важными вещами. У вас смешная аргументация. Не хотите просто проверить все записи с камер/протолкнуть их через какой-то алгоритм - и убедиться, что пользователь не мошенник, а мошенники - ваши сотрудники/предыдущие покупатели (если товар возвращался)?)
замечательно) понимаете, что занимаетесь мошенничеством? сложно проверить все записи с камер? сложно обеспечить безопасность товаров должную?) почему я должен от этого страдать, пользователь, почти без возвратов?)
Тоже самое, вместо сиропа для кофе пришла использованная сыворотка для макияжа. Оформил возврат в течение 5 минут после получения (живу в одном доме с Озон, на месте мелкие товары не имел привычку проверять - всегда все было нормально) - в итоге, его отклонили. Якобы, проверили камеры - все было норм. При этом, где именно камеры проверили и за какой промежуток - неизвестно. Мог подменить предыдущий покупатель (самый очевидный вариант), сам сотрудник Озона (если не первый вариант, то склоняюсь к этому) нили на складе при доставке. Также как у автора, у аккаунта мало возвратов, и все из них принимал сразу же сам продавец, возвращал в основном боксерской экипировке и одежде - в силу того, что её сложно подбирать дистанционно. №81982070-R7 номер заказа
вы не можете обеспечить безопасность посылки, а я виноват в том, что её не вскрыл на месте? Не вскрывают мелкие покупки львиная часть ваших покупателей, если не большинство. Не несете ответственность - обязуйте клиентов открывать посылки на месте. Это дно, ждите досудебную претензию