Яндекс.Еда: заказа нет и не было, но вы подождите

Мной был сделан заказ, который я ожидала. Как сейчас повелось, во многих регионах России, глушат интернет, но звонки работают. В итоге, заказ мне не доставили, о чем я узнала, когда словила связь от интернета.

Ни одного звонка от курьера не было. Ни одного звонка от поддержки — тоже. Более того, ни одна попытка дозвониться в Яндекс мной не увенчалась успехом, а я пыталась уточнить, что же там с заказом? В итоге — ничего. Ни заказа, ни средств, а это, не много, не мало, а 1300 рублей, которые дарить я никому не собиралась.

На все попытки связаться с поддержкой — однотипные ответы.

Вот так вот Яндекс и крадет деньги, конечно, желая лучшего.

Максимальный игнор со всех сторон. Подумайте дважды, прежде чем совершать заказ там.